Satış Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)
- Üretim / Endüstriyel Ürünler
GENEL NİTELİKLER
Aranan Nitelikler;
- Üniversitelerin İşletme veya 2 yıllık ön lisans veya lisans mezunu,
- Minimum 2 yıl sipariş yönetimi ve satış destek alanlarında tecrübeli,
- MS Office uygulamalarına hakim iyi seviyede logo kullanabilen,
- Satış ve Sipariş modülleri hakkında uygulama bilgisine sahip,
- Müşteri odaklılık, zaman yönetimi, analitik düşünme yetkinliklerine sahip,
- Organizasyon ve koordinasyon becerileri güçlü,
- Sipariş takibi lojistik organizasyonu konularında hızlı organizasyon yapabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevinin yapılmış olması
İş Tanımı;
- Siparişlerin sisteme girişinin ve takibinin yapılması,
- Siparişlerin sevkiyat organizasyonunun organize edilmesi ve müşterilere bilgilendirilmesi,
- Günlük, haftalık ve aylık sipariş raporlamalarının ve stok bilgisinin gerçekleştirilmesi,
- Sipariş sevkiyatı sırasında müşteri cari hesap ve risk limitlerinin kontrol edilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla satış temsilcileri ile birlikte iade, alternatif nakliye, şikayet vb. süreçlerin yürütülmesi,
- Müşteri adres, portföy ve stok bilgilerinin edinilmesi ve takibinin yapılması,
- Merkez fabrika ile koordineli çalışarak siparişlerin zamanında ve eksiksiz sevkinin sağlanması,
- Müşteri şikayetlerinin ilgililere raporlanması
