GENEL NİTELİKLER
Satış Destek Uzmanı
43 yılı aşkın süredir Plastik Ambalaj sektöründe faaliyet gösteren firmamızda görevlendirmek üzere, aşağıda belirtilen niteliklere sahip‘’ Satış Destek Uzmanı ” aramaktayız.
- Ön Lisans veya Lisans mezunu,
- Üretim alanı Satış destek işlemleri konusunda tecrübeli (Tercihen)
- Müşteri odaklılık, iletişim kurma, öncelik belirleme, zaman yönetimi konusunda yetkin,
- MS Office ve Logo Tiger programlarını etkin olarak kullanabilen,
- Takım çalışmasına yatkın, Planlı ve organize çalışabilen,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Adana’da ikamet eden,
İş tanımı:
- Satış birimlerini destekleyecek tüm doküman ihtiyacı ve benzeri destek faaliyetlerinin yürütülmesi yapmak.
- Gelen siparişlerin teklif formunu hazırlamak.
- Satışı yapılan ürünlerin fiyatlarını kontrol ederek siparişini oluşturmak.
- Müşterinin talep ettiği ürün bilgileri hakkında planlama bölümü ile mutabakat sağlayarak müşteriye bildirmek.
- Sipariş fişini oluşturarak onaya sunmak ve onaylanan siparişleri planlama bölümüne bildirmek.
- Planlama uzmanı ile birlikte haftalık sevkiyat planını düzenlemek.
- Günlük yapılan sevkiyatların takibini yapmak ve müşteriye ulaşana kadar izlemek.
- Hizmet (nakliye ve kargo) faturalarını kontrol etmek ve onaylamak.
- Müşteri şikayetlerinin incelenmesi, ilgili birimlere bildirilmesi ve çözümü için takibini yapmak.
- Haftalık ayrıntılı satış raporu dökümü almak, sipariş düzenlemesi yapmak ve üst yönetime sunmak.
- Müşteriler ile yapılan görüşmeleri kayıt altına almak ve üst yönetime raporlamak.