Satış Elemanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Antalya(Muratpaşa)
  • Turizm
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

İş tanımı:

- E-posta ve telefon yoluyla müşteri hizmetleri

- Uçak ve otel rezervasyonlarını sisteme girmek

- Müşterisoru vetalepleriniyanıtlamak

- Tatil kampanyalarının hazırlanması ve rezervasyon işlemleri (yazılı vesözlü)

- Özelrezervasyonları taleblerinindenetimi ve yönetimi

- Otel ve uçuş faturalarının giriş/çıkışlarının kontrolünün yapılması

- Seyahat Acentalarımızla aktif iletişim kurmak ve operasyonel destek

- İş ortaklarımızla ve partnerlerimizle aktif iletişim


Aranılan Nitelikler:

- Turizm Meslek okulundan mezun

- Alanında birkaç yıllık tecrübe

- Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek

- Hızlı kavrama kabiliyeti, inisiyatif alma ve çözüm odaklı hizmet sağlayabilen

- Office programlarına hâkim

- SEJOUR ve/veya BLANK etkin olarak kullanabilmek tercih sebebidir

- Çok iyi derecede Almanca ve/veya Fransızca ve/veya İngilizce bilgisi olmak zorundadır.

- İş takibi, planlama yönü yüksek ve hedef odaklı bağımsız çalışma

- Takım çalışmasına yatkın ve esnek yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek

Size sunduklarımız:

Modern, yeni oluşum içerisinde ve büyüyen bir şirkette çalışma imkânı. Dinamik ve çok yönlü çalışmalarımız sayesinde Bentour ‘da asla sıkılmayacaksınız! Ayrıca, yüksek motivasyonlu bir ekipte samimi ve tutkulu bir çalışma ortamı sizi beklemekte.

Ihre Aufgaben:

- Kundenbetreuung via E-Mail & Telefon

- Flugreservationen und Buchungen von Hotels

- Bearbeitung von Kundenanfragen

- Angebotserstellung und Buchungsabwicklung (schriftlich und mündlich)

- Betreuung und Abwicklung von Sonderreservierungen

- Admin. Unterstützung der Verkaufsleitung

- Rechnungskontrolle (für Buchungen, Hotels und Flugrechnungen, Versicherungen, etc)

- Kommunikation / Unterstützung mit/ bei der Agenturbetreuung

- Zusammenarbeit mit Marketing für die Bewerbung der Angebote – Erstellung der Angebote nach Vorgaben

- Kommunikation mit den Leistungsträgern

- ggfs. Unterstützung der Flugabteilung und Kontrolle der Flugverfügbarkeiten

Anforderungen:

- Abgeschlossene Ausbildung (Touristik)

- Mehrjährige Berufserfahrung

- Sympathische Kommunikationskompetenz

- Servicebewusstsein & gute Auffassungsgabe

- Gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen

- Idealerweise gute BLANK und/oder SEJOUR Anwender-Kenntnisse

- Sehr gute Deutsch- und/oder gute Französisch- und/oder gute Englischkenntnisse,

- Selbständiges und termingerechtes Arbeiten

- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten:

Einen modernen Arbeitsplatz in einem jungen dynamischen und wachsenden Unternehmen. Aufgrund der abwechslungsreichen Arbeit wird es Ihnen bei Bentour garantiert nie langweilig! Weiter erwartet Sie ein kollegiales Arbeitsklima in einem aufgeweckten Team mit viel Freude und Herzblut für die Arbeit.