Satış Operasyon Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Kırtasiye

GENEL NİTELİKLER

Şirketimizin Kırtasiye Satış Departmanı'nda değerlendirilmek üzere;

  • Üniversite bölümlerinden mezunu,
  • SAP ve CRM bilen,
  • Satış Operasyon süreçlerinde en az 2 yıl deneyimli,
  • Tercihen Ön Muhasebe süreçlerinde bilgi sahibi,
  • MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimsemiş,
  • İletişim becerileri kuvvetli,
  • İş önceliklerinin planlanması ve iş takibi konularında yetkin,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Anadolu yakasında ikamet eden

"Satış Operasyon Uzmanı" aramaktayız.

İşin Tanımı

  • Siparişin sisteme girilmesinden başlayarak teslimat sonuna kadar geçen satış sürecinde; Satış, Depo, Lojistik departmanı ve müşteri arasında iletişimin ve koordinasyonun sağlanması,
  • Bu süreç ile ilgili müşteri talep ve ihtiyaçlarının karşılanması ve memnuniyetinin sağlanması için her türlü desteğin verilmesi,
  • Sipariş girişi, onayları, iade, değişim, fiyat farkı, miktar farkı, ciro prim faturaları, Mif, nakliye, masraf süreçlerinin takibi,
  • Üretim, Cross ve SAS faturalarının takibi,
  • Yeni müşterilerin sisteme girilmesi,
  • Fiyat, iskonto ve kampanyaların tanımlanması,
  • Tahsilat Departmanı'ndan gelen mutabakat tablolarındaki fark kalemlerinin çözümü.