Güçlü ikna ve iletişim becerileri olan, inisiyatif alabilen.
İş Tanımı
Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda evrak ve operasyonlarda gerekli düzenlemelerin yapılması,
Yurt dışına satılacak ürünlerin (ihraç mallarının), gideceği ülkedeki firmaya zamanında ve istenilen şekilde teslimini gerçekleştirmek,
Dışalım ve dışsatımla ilgili yasa ve yönetmeliklerin sürekli izlenmesi, bu kapsamda tüm dış ticaret işlemlerinde gümrük evrak operasyonunun takip edilmesi,
Ürün sevkiyat süresinde, alıcı firma ve nakliye firma arasındaki koordinasyonu oluşturması, ürünlerin zamanında teslim olması için gerekli lojistik yönetimini sağlaması,
Alınan siparişlerin üretim ile koordinasyonu ve terminin takibi,
Müşteri siparişlerini ile faturalarını ilgili sisteme girmek,
Müşterilerden gelen şikayet ve olumsuzluk durumunda düzeltici ve önleyici çalışmaları başlatmak,
İhracat/İthalat operasyon süreçlerinin yürütülmesi ve dokümantasyon süreçlerinin kontrolünün yapılması,
Müşteri ve tedarikçi ilişkilerinin yürütülmesi,
Sorumlu olduğu taşımalar ile ilgili yurt içi ve yurt dışı iletişimi sağlamak,
Operasyonun sözleşme şartlarına uygun yürütülmesi,
Müşterilerin siparişlerindeki tüm konuların ilgili departmanlarla görüşülüp sürecin devamlılığının sağlanması,