GENEL NİTELİKLER
Sektöründe 20'yi aşkın yıldır faaliyet gösteren firmamız Terazzi Garden Concept Bahçe Mobilyaları için uzun soluklu çalışacağımız Dış Ticaret ve Satış & Pazarlama elemanları alınacaktır.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- İleri derecede İngilizce bilen (Dış Ticaret Elemanı için)
- MS Office Programlarını iyi derecede kullanabilen (özellikle Excel bilgisi önemlidir.)
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
- İletişim yeteneği güçlü,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Kayseri’de ikamet eden ve/veya ikamet edebilecek,
- Yurtdışı seyahat engeli olmayan ve esnek çalışma saatlerine uygun.
- Satış-pazarlama becerileri gelişmiş,
- Müşteri deneyiminin iyileştirilmesi için operasyon ekibine geri bildirimlerde bulunacak
- Dinamik, güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve prezantabl iş arkadaşları aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Müşteri ve üretim & sevkiyat departmanı arasındaki koordinasyon ve bilgi alışverişinin sağlanması
- Mevcut müşterilerin siparişinin takip edilmesi, üretime bildirilmesi ve sevkiyatının yapılması
- Hedef pazarda yeni müşteriler bulunması.
- Yurtdışı müşterileri için numune sipariş üretim teslimat ve tahsilat süreçlerinin yönetilmesi ve takibi (Dış Ticaret Elemanı için)
- Sorumlusu olduğu yurtdışı bölgeleri için müşteri portföyü oluşturabilecek, sonuç odaklı çalışabilecek, (Dış Ticaret Elemanı için)
- Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
- Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi.
- Tercihen Mobilya sektöründe deneyimli firmamızda görev alacak tecrübeli müşteri temsilcisi alınacaktır.