Satış Sonrası Bayi Geliştirme Uzm. Yard. (Almanca) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Sancaktepe)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

1977’den beri kara yolu taşımacılık sektörünün lideri olarak Tırsan, tüm müşteri ve paydaşları için rekabetçi ürün ve kalıcı değer üretirken, sektörün gelişimine öncülük etmektedir. Bilgi birikimimiz becerilerimizin, tecrübelerimiz fikirlerimizin, merakımız ise ilhamımızın kaynağıdır. Büyüyen organizasyonumuzda Satış Sonrası Bayi Geliştirme Departmanında görevlendirilmek üzereSatış Sonrası Bayi Geliştirme Uzman Yardımcısı arayışımız bulunmaktadır. Başvuru yapacak olan adaylarda aranan özellikler;

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Satış sonrası alanında kariyer hedefleyen,
  • İleri seviyede İngilizce ve Almanca bilgisine sahip,
  • Hedef ve başarı odaklı,insan ilişkilerinde başarılı ve etkin iletişim becerilerine sahip,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı bakış açısını aksiyonlarının temeline alan,
  • Sürekli öğrenme ve gelişimi hedefleyen,
  • İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden veya edebilecek olan,
  • Yurtdışı seyahat engeli olmayan,
  • B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,


İŞ TANIMI


Satış Sonrası Bayi Geliştirme departmanı hedeflerine uygun olarak, yurt içi ve yurt dışında;

  • Yetkili servis ihtiyacı olan bölgeler belirlenerek, ilgili bölgelerde aday servis araştırmasının yapılması,
  • Gelen yetkili servislik başvurularının değerlendirilmesi,
  • Aday servislerin ziyaret edilerek yerinde yetkinlik analizi yapılması, sözleşme imzalama, servis devreye alma ve sözleşme iptal süreçlerinin yürütülmesi,
  • Servis ağında bulunan yetkili servislerin denetlenmesi, denetleme sonucuna göre gelişim aksiyon planlarının hazırlanması ve aksiyon planına göre gelişim takibinin yapılması,
  • Yetkili servislere kurumsal sistemlerin kullanımı için destek verilmesi,
  • Servis ağında bulunan yetkili servislerin periyodik olarak ziyaret edilerek varsa mevcut problemlerin giderilmesi, ilave iş birliği fırsatlarının tespit edilmesi ve ilişkilerin geliştirilmesi,
  • Servis yetkinliklerinin periyodik olarak güncellenmesi, yetkinlik arttırıcı faaliyetlerinbelirlenerek takibinin yapılması,