Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- Diyarbakır, İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
- Üretim / Endüstriyel Ürünler
GENEL NİTELİKLER
İŞ TANIMI
- Müşterilere teknik destek verilmesi, teklif süreçleri ve servis hizmeti gibi tüm süreçlerin etkinliğini takip etmek, gerekli müdahalelerde bulunmak,
- Müşterilerden, bayilerden ya da satış departmanlarından ulaşan servis taleplerine göre planlama yapmak,
- Tüm servis ve bakım işlemlerinden sonra tutulan formların kontrolünü yapmak ve onaylamak,
- Proje bazlı iş takibini yapmak,
- Yapılan faaliyetlerin durumlarını zamanında ve doğru olarak raporlayarak iş süreçlerinin aksamamasını sağlamak,
- Müşteriye hizmet sunumda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için çaba göstermek,
- Bölüm hedeflerine ulaşmak için gerekli faaliyetleri göstermek,
- İş takibini yapmak ve diğer departmanlarla koordinasyonu sağlayıp iş ortamında verimliliği sağlamak.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Tercihen, İklimlendirme ve Soğutma Teknolojisi Programları) mezun olmak,
- İklimlendirme sektöründe deneyimli,
- Split klima ve VRF sistemleri konusunda bilgi sahibi
- MS Office Programlarını kullanabilen,
- Organizasyon becerisine sahip,
- İstanbul İkametgah
- Diyarbakır ikametgah
