Satış Sonrası Hizmetler Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- Ankara
- Bilişim Makine ve Ekipmanları, Üretim / Endüstriyel Ürünler, İş Makineleri , Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Sektörünün söz sahibi firmalarından biri olan Alman iş ortaklı BETAMIX /STETTER İş Mak. San. Tic. Ltd.Şti. bünyesinde yeni devreye alınacak olan fabrikası ile büyüyen organizasyonu içinSatış Sonrası Hizmetler Departmanında görevlendirilmek üzere; ''SSH Uzmanı'' takım arkadaşları arıyoruz.
İŞİN TANIMI
- Yurtiçi ve Yurtdışı yedek parça teklif ve satış işlemlerinin organizasyonu.
- Yetkili servis siparişlerinin takibi / tesliminin takibi.
- Yeni yetkili servis ağının kurulması ve periyodik denetlenmesi çalışmalarına katılmak.
- Yetkili servislere iş makinası ile ilgili teknik eğitimlerin organize edilmesi.
- Satışı gerçekleştirilmiş olan mikserler ile ilgili periyodik olarak müşteri/saha ziyareti. (Saha ziyaretleri kayıt altına alınarak ilgili birimlere raporlanması )
- Müşteri memnuniyet anketinin düzenli olarak yapılması. Sonuçlarının ilgili birimler ile paylaşılması.
- Müşteriler tarafından bildirilen problemlerin kayıt altına alınarak ilgili birimler ile paylaşılması.
- Garanti giderlerinin kayıt altına alınması ve takibi.
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden mezun.
- MS Office programı etkin kullanabilen,
- İyi derecede İngilizce bilinmesi zorunludur.
- İnsan ilişkileri, iletişim ve analitik düşünme becerileri gelişmiş,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Problem çözme yeteneğine sahip, dikkatli, ayrıntılara önem veren,
- Sorumluluk sahibi,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
