GENEL NİTELİKLER
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sunan, Nespresso Satış Sonrası Hizmetler ekibimize B2B Kahve Makinesi Teknisyenleri arıyoruz!
?
Temel Sorumluluklar;?
- Nespresso yönergelerine uygun şekilde Nespresso kahve makinelerinin bakım ve onarımlarını gerçekleştirmek,
- Kahve makinelerinin sorunsuz çalıştığından emin olmak ve müşterinin bir danışmanı gibi davranmak,
- Satış ekipleriyle omuz omuza çalışmak,
- Müşteriler için bir Nespresso Temsilcisi olmak,
- Kahve makinelerinin günlük ve rutin bakımları konusuna müşterileri eğitmek ve yönlendirmek,
- ?Müşteri memnuniyetini ve tüketimini iyileştirmek için gerekli birimleri yönlendirmek,
- Bakım ve onarım süreçlerinin geliştirilmesine katkıda bulunmak.
Bu pozisyon için gerekli nitelikler aşağıdaki gibidir;?
- Antalya ikametli olup bu bölgeye destek verecek
- Endüstri Meslek Lisesi veya Meslek Yüksek Okullarının Elektrik veya Elektronik bölümlerinden mezun
- Problem çözme, analitik düşünme, güçlü organizasyon ve planlama yeteneğine sahip
- İnsan ilişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve düzenli, iletişimi kuvvetli
- İş Sağlığı ve Güvenliği kurallarında bilgi sahibi ve etkin uygulanmasında hassas davranan
- MS Office uygulamalarına hakim
- Seyahat engeli bulunmayan
- Sürücü ehliyetine sahip
- Askerlik görevini yapmış veya ilişiği bulunmayan