Satış Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- Bursa
- Uluslararası Taşımacılık ve Nakliyat, Deniz Taşımacılığı
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER;
Üniversitelerin Lojistik, Gümrük, Pazarlama İşletme bölümlerinden mezun,
Aktif İngilizce yazma, okuma, konuşma bilgisine sahip, Forwarding sektöründe satış ve operasyon deneyimi olan, MS Office programlarına hakim, B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen, iletişimi güçlü, araştırmacı, takip beceresi yüksek, insan ilişkileri küvvetli, ikna kabiliyeti yüksek, ekip ruhu ve takım çalışmasına yatkın, analitik düşünebilen, çalışma disiplini olan, erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, seyahat engeli bulunmayan ve kendi müşteri datası olan takım arkadaşı aramaktayız.
İŞ TANIMI;
Denizyolu navlun ve yer alım konularında armatörlerle pazarlık ve anlaşmaları yapmak, armatör ve acenteler ile yürütülen işlerde ortaya çıkabilecek problemlerin çözümleri ile ilgili durumlarda devreye girmek, konuyu çözüme ulaştırmak amacıyla ilgili kişiler ile görüşmeleri sağlamak, yurtiçi ve yurtdışı tüm tedarikçilerle iyi ilişkiler içerisinde olmak, pazar araştırması yapmak ve yeni müşterilerin portföye eklenmesini sağlamak, müşteri memnuniyetini esas alarak, müşterilerin operasyonel ihtiyaç, sorun ve beklentilerini karşılamak, müşterilerle ilişkileri aktif tutarak, müşterilere proaktif gün bilgilendirmeleri yapmak, şirketin satış ve büyüme stratejileri doğrultusunda hedeflenen ciroyu ve karlılığı yakalamak için müşteri potansiyelini, sektörleri analiz ederek hedef müşterileri belirlemek, şirket portföyüne yeni müşterileri kazandırmaya yönelik çalışmaları yürütmek, mevcut müşterileri korumak, müşteri memnuniyetini sağlamak, artırmak ve profesyonelce hizmet vermek, müşteri beklentilerin analiz edilip, takip edilerek ve periyodik olarak yöneticisine raporlamak, müşterilere sunulacak hizmet ve süreçlerle ilgili iç koordinasyonu sağlamak, operasyon süreçlerine destek olmak, operasyonları takip ederek aksaklıklar durumunda sürece müdahale etmek ve çözüm üretmek. Düzenli olarak raporlama yapıp ilgili birimlere bilgi akışını sağlamak, yüklemelere ait sürecin baştan sona takibi ve bilgilendirmelerin yapılması.
