Satış ve Pazarlama Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı

Çeşme Ilıca’da bulunan Maja Luxury Otel’de çalışmak üzere;
Satış ve Pazarlama Müdürü aranmaktadır.

Aranan Nitelikler

• Tercihen Üniversitelerin Turizm Otelcilik veya Satış ve Pazarlama bölümlerinden mezun,
• Otel Satış ve Pazarlama konusunda en az 6 yıl tecrübeli,
• Çeşitli otel sistemlerinde uzmanlık ve Excel'de ileri düzeyde uzmanlık
• İleri derecede İngilizce bilen,
• Otel yönetimi bilişimi sistemlerine hakim,
• Aktif araç kullanabilen,
• Satış, planlama ve raporlama becerisi yüksek,
• Temsil yeteneği ve iletişim kabiliyeti gelişmiş,
• Tercihen Çeşme de veya civarında ikamet eden/edebilecek
• Çalıştığı tesise sadakatle uyum sağlayabilecek, yeniliğe ve öğrenmeye açık, görevinin getirdiği bilgi ve beceriye sahip.
• Bilgisayar ve paket programları, ofis araç ve gereçlerini iyi kullanabilmek, analitik düşünebilmek ve temsil yeteneğine sahip olmak.
• İç - Dış Pazar ve kongre turizmi konusunda tecrübeli ve portföy sahibi,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Güvenilir, tecrübeli ve disiplinli adaylar.
• Şirket değerlerimizi temsil edebilecek, yenilikçi, enerjisi ve motivasyonu yüksek,
• İletişim becerileri, müzakere yeteneği ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Disiplinli ve hedeflerle çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Oda satışlarının arttırılması ve doluluk oranının yükseltilmesi için pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
• Tesislerin doluluk performansları hakkında Genel Müdürü beraber bilgilendirmek ve fiyat revizesi yapılıp yapılmaması konusunda fikir alışverişinde bulunmak.
• Her yıl öncesinde tesislerin geçmiş yıl performans ve verileri, acenta performansları ve getirdikleri misafir sayıları, cirolar, maliyetler ve piyasa istihbaratlarından yola çıkarak fiyat analizi yapmak. Uygulanacak fiyat politikası hakkında fikir alışverişinde bulunmak,
• Belirlenen fiyat politikasından yola çıkarak hazırlanan nihai fiyatları dökümante ederek, uygulanabilecek alt üst fiyat değişiklikleri de göz önüne alarak, yönetim kuruluna sunmak.
• Onay alınan fiyatlar doğrultusunda acenta sözleşmelerini yapmak, İmzalanan sözleşmelerin Otel sistemine işlenmesine müteakip, kontrolünü yaparak örnekleme sistemi ile fiyat ve periyotların doğruluğunu kontrol etmek ve onaylamak,
• Sezon içerisinde uygulanacak upgrade, late check out ve walk-in misafir fiyatlarının Genel müdür ile beraber belirlenerek dökümante edilmesini sağlamak.
• Walk-in misafirlere uygulanacak kapı fiyatlarının sezonluk bazda belirlenmesinin ve Genel Müdüre onaylatılmasının ardından rezervasyon ve ön büro departmanlarına iletmek,
• Otelin tanıtımına ilişkin reklam ve ilanların hazırlanmasını ve bunların yayınlanmasını sağlamak.
• Yurt dışı fuar etkinliklerinin takibini yaparak, tanıtım bütçesi hazırlamak ve sunmak, Periyodik olarak doluluk ve acenta performans raporları hazırlayarak Genel Müdüre sunmak,
• Acentalar tarafından gönderilen ilgili sezona ait katalog metinlerinin kontrolünü yapmak, gerekli düzeltmeleri yaparak onaylamak ve takibini yapmak.
• Otelin iç ve dış görünümü ile ilgili olarak yapılması gereken düzenlemeleri ve yenilikleri belirlemek, tavsiyelerde bulunmak, Otelin müşterileri ile olan ilişkilerini en iyi seviyede tutmak için alınması gereken tedbirleri belirlemek,
• İç ve dış turizm politikalarının yönü ve hedeflerini belirlemek,
• Otelin bulunduğu bölgenin turizm açısından öneminde meydana gelebilecek muhtemel değişiklikleri belirlemek, Otelin yerli ve yabancı müşteri potansiyeline ilişkin tahminlerde bulunmak,
• Seyahat acenteleri ve tur operatörlerinin hedefleri, planları ve programları dahilinde olası işbirliklerini değerlendirmek,
• Rakip işletmelerin fiyat politikaları ve pazarlama stratejilerinde meydana gelen değişiklikleri takip etmek,
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerine ilişkin yazışmaları yapmak ve dosyalamak.
• İşletmemizde uygulanmakta olan Yönetim Sistemleri hakkında personelini bilgilendirmek gerekli eğitim ihtiyaçlarını belirleyip ilgili eğitimleri aldırmak, bu standartlara ait sorumlulukları belirlemek,
• Otelimizi ve imkanlarımızı tanıtımını yapabilmek için şirket ziyaretleri yapabilecek,
• Ekip çalışması ve misafir memnuniyeti odaklı,
• Satış ve sonuç odaklı,
• Dış görünüşüne önem gösteren,
• İletişim becerisi yüksek.
• Markalaştırma ve ilişkilendirme
• Ayrıntılı mevcut durum analizi ve rekabet analizi
• Özenle tasarlanmış bir strateji ile farklı pazar segmentlerinde oteli konumlandırma
• Ayrıntılı satış ve pazarlama eylem planı oluşturma,
• Sosyal medya yönetimi
• Şirket için orta ve uzun vadeli satış hedef politikası geliştirmek,
• Kalite faaliyetleri ile birlikte genel hedef ve politikaları belirlemek ve bunların uygulanmasını sağlayarak sonuçları değerlendirmek,
• Satış ve pazarlama alanındaki bütçe faaliyetlerini yönetmek,
• Satış alanında yeni strateji ve fikir tasarlamak,
• Gelişen pazarlama stratejilerini güncel olarak takip etmek,
• Rakip firmaların sahip olduğu ürün ve hizmetlerin, satış ve pazarlama faaliyetlerini izlemek,
• Pazar araştırmasını değerlendirmek,
• Piyasada değişen rekabet koşullarını karşılamak için yeni stratejiler oluşturmak,
• Basılı ya da görsel medya organlarını kullanarak (gazete, televizyon, radyo, broşür vb.) reklam ve tanıtım faaliyetleri planlamak,
• Hedef müşteri kitlelerini tanımlamak amacıyla veri analizleri ve araştırmalar yapmak.