Satış Yöneticisi - Dijital Platformlar Yurtdışı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Üsküdar)
- Hizmet
GENEL NİTELİKLER
İŞ TANIMI
- Dijital platformların küresel pazarda satış faaliyetlerini gerçekleştirmekten, yeni müşteriler kazanmaktan, elde edilen mevcut müşterileri korumak ve iş hacmini arttırmaktan sorumludur. İlgili faaliyetlerin bir üst yöneticisine düzenli raporlanması asli sorumluluğudur.
- Yönettiği tüm müşterilerin memnuniyet seviyesini korumak ve arttırmaktan, bu şekilde de hedef kartında saptanmış ve tanımlanmış olan memnuniyet skorlarını elde etmekten sorumludur.
- Dijital markaların küresel anlamda bilinirliğini ve ticari iş hacmini arttırmak amacıyla farklı coğrafyalardaki distribütörlük fırsatlarının araştırılmasından, yaratılmasından ve onay süreçlerinden geçirerek işlevsel hale getirilmesinden sorumludur. Sonrasında bu anlaşmaların finansal ve operasyonel metriklerini takibinden sorumludur.
- Küresel pazarda anlaşılan tüm yeni müşterilerin sözleşme süreçlerini yönetmek (hukuki, mali ve ticari tüm boyutları ilgili birimlerle mutabık kalmak koşuluyla), mevcut müşterilerle ilgili değişiklikleri sözleşmesel anlamda hayata geçirmekten sorumludur.
- Dijital markaların bilinirliğini arttıracak pazarlama faaliyetleri için pazarlama ekibine sektör ihtiyaçlarını ve müşteride ihtiyaç duyulan pazarlama materyallerini aktarmaktan sorumludur.
- Şirketin en önemli hedeflerinden olan ‘topluluk dışı müşterilere’ ve yurtdışı açılımında öncü rol oynamaktan sorumludur.
- Müşteri ile mutabık kalınan anlaşma koşullarını ve hizmet detaylarını müşteri yönetimi ekibine ilgili prosedürlere uygun şekilde devretmekten sorumludur.
- Ürün yönetimi ekibine sektör ve müşteri ihtiyaçlarını aktarmaktan sorumludur.
- Promena bünyesindeki müşteri yönetimi, ürün yönetimi, pazarlama birimleri ile sinerji, dayanışma ve işbirliği içerisinde çalışması gerekmektedir.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Satış ve Müşteri Yönetimi alanında deneyimli,
- CRM Platformları hakkında bilgi ve deneyim sahibi,
- İleri Satış Teknikleri ve Satış Süreçlerinde bilgi sahibi,
- Satınalma süreçleri ve teknolojileri hakkında genel bilgi sahibi olan,
- İleri seviyede İngilizce bilen,
- Yaratıcı, yenilikçi ve vizyoner bakış açısına sahip,
- Ticari bakış açısı gelişmiş, sistematik ve analitik çalışan,
- Faydalı ve verimli işbirlikleri başlatma ve geliştirme konularında deneyimli,
- Kriz yönetimi ve karar verme kabiliyeti güçlü,
- Müşteri odaklı çalışan,
