Tercihen Oracle R12 implementasyon tecrübesi olan,
Tercihen Lojistik (PO, INV, Procurement) ve İnsan Kaynakları (HR) modüllerinde fonksiyonel bilgi sahibi,
Analitik düşünme yeteneğine sahip,
Problem çözme, proje planlama ve takip yeteneği gelişmiş,
İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip ve dokümantasyon yapabilen,
İletişim becerileri kuvvetli, sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı,
Yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.
Rol Ve Sorumluluklar
İşlettiği servis ve platformların günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerini yürütür,
Operasyonel faz liderliği (OFL) kapsamında proje sürecine dahil olur, servisin işletim ve operasyonel kalite standartlarına uygunluğunu garanti altına alır,
İşlettiği servis ve platformların iyileştirme alanlarını belirler, değerlendirir ve hayata geçirilmesi için gerekli koordinasyonu sağlar,
Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısını oluşturur (Servis ağacı oluşturma, performans ölçümü, müşteri deneyimi ölçüm ve takibi, vb.),
Sahibi olduğu servislerin erişilebilirliği, performansı, ücretlendirmesi, gelir raporlaması, müşteri şikayetlerinin önlenmesi gibi servisin uçtan uca takibinden ve değişimlerle ilgili deployment'ların yapılmasından sorumludur,
Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre Infrastructure Operations DB & OS Operations birimine kapasite ile ilgili girdi sağlar,
Problem yönetimi kapsamında kendisine iletilen problemler için geçici çözümü bulur, kalıcı çözümü adresler ve çözümü uygular.