Gelecek nesiller için yaşam alanları yaratan, önde gelen ısıtma, soğutma ve endüstriyel sistemler üreticisi Viessmann’ın İstanbul Anadolu Bölge Müdürlüğündeki Service Center ekibinde görevlendirilmek üzere takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
Görev Tanımı:
- Çağrı merkezi hizmeti,
- Yedek parça sipariş girişi ve takibi,
- Müşteri işlemlerinin sistem girişleri, bilgilerin kontrolü ve takibi,
- Müşteri şikayetleri analizleri ve çözümlenmesi,
- Merkez ve yetkili servis firmalarının arasındaki bağlantının sağlanması,
- Departman hedeflerinin geliştirilmesine katkıda bulunmak,
Genel Nitelikler:
- Tercihen ön lisans veya Üniversite mezunu,
- Isı tekniği konularında deneyimli,
- Kişisel ilişkileri güçlü,
- Microsoft Office Programlarını çok iyi derece kullanabilen,
- Tercihen SAP programını kullanabilen,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi olmayan,
- Genç, dinamik.