Servis Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir(Konak)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Genel Nitelikler:

  • Tercihen Üniversite mezunu,
  • Otomotiv sektöründe ve Servis Danışmanlığı konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
  • Tercihen Opel, Peugeot ve Citroen markalarında çalışmış,
  • Otomotiv ile ilgili teknik bilgi ve beceriye sahip,
  • İnsan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün,
  • İfade yeteneği ve ikna kabiliyeti güçlü,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • MS Office programlarına hakim,
  • Sonuç odaklı, ortama uyum sağlayabilen,
  • Yoğun çalışma ortamına uyum sağlayacak,
  • Aktif araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  • İzmir’de ikamet eden/edebilecek olan,

Egem Otomotiv şirketinde Servis Müdürlüğü bünyesinde görevlendirilmek üzere Servis Danışmanı alımı yapılacaktır. Tüm başvurular İnsan Kaynakları tarafından ve Gizlilik ilkesi içinde değerlendirilecektir.

İşin Tanımı:

  • · Müşterinin karşılanması ve isteklerinin anlaşılması, müşteri bilgilerinin ve müşteri aracına yapılan işlemlerin kaydedilmesi,
  • · Müşteri isteklerinin iş emrine açık ve net bir şekilde yazılarak iş emrinin teknisyenler tarafından kolay anlaşılmasının sağlanması,
  • · Randevu sistemini oluşturmak ve uygulamak, müşterileri randevu almaya yönlendirilmesi,
  • · Servise gelen araçların, teslim sırasında genel kontrollerinin yapılması.(Hasar, vb. tespit edilmesi)
  • · Bakım ya da onarım öncesi tahmini fiyat çıkararak müşteriye ön bilgi verilmesi ve işçilik & yedek parça satışlarının artırılması,
  • · Onarım sırasında çıkan extra durumlarda ilgili müşterinin bilgilendirilmesi ve onay alınması,
  • · Araç teslim süresini tespit etmek ve herhangi bir farklılık durumunda müşterinin onayının alınması
  • · Çalışma sırasında iş güvenliğini ön planda tutarak çalışılması,