GENEL NİTELİKLER
Satış Sonrası Hizmetler bölümünde görevlendirilmek üzere SERVİS DANIŞMANI arıyoruz.
· Tercihen üniversitelerin Makine, Otomotiv bölümlerinden mezun,
· Otomotiv ile ilgili bilgi ve beceriye sahip, konusunda tecrübeli,
· İyi derecede MS Office ve bilgisayar bilgisine sahip,
· İnsan ilişkilerinde kuvvetli, diksiyonu düzgün,
· Sonuç odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
· Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
İŞİN TANIMI:
- Servis müşterilerinin araçlarının tamir, bakım ve onarım işlerini yönlendirmek,
- Müşteriyi standartlara uygun olarak karşılayarak, servise araç kabulünü yapmak,
- Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
- Randevu verirken iş yükünü de randevu zamanlarını en verimli şekilde ayarlamak,
- Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,
- Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.