Servis Danışmanı (İncar Otomotiv - Kayseri) İş İlanı
İşveren Hakkında
- Kayseri
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
Kayseri Yüce Auto ŠKODA Yetkili Satıcısı İncar Otomotiv'de Servis Danışmanı olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki kriterlere uygun çalışma arkadaşı arıyoruz
- Üniversite mezunu,
- B sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
- MS Office programlarına hakim,
- Tercihen otomotiv sektöründe servis tecrübesi olan,
- Diksiyonu düzgün olan,
- İletişim becerileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek,
- Planlama ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Dışa dönük, enerjik, dinamik ve çözüm odaklı,
İş Tanımı
- Müşterilerin karşılanması ve araç kabulünün gerçekleştirilmesi,
- Müşteri şikayetlerinin dinlenmesi ve bakım/onarım işlemleri için gerekli evrakların hazırlanması (iş emri, bakım formu, son kontrol formu, yol test formu)
- Bakım/onarım işlemleri tamamlandıktan sonra yapılan işlerin ve faturaların araç başında müşterilere açıklanması, ve eğer gerekli ise müşteriler ile birlikte yol testine çıkılması,
- Araç teslimatının gerçekleştirilmesi.
