Servis Garanti Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin teknik bölümlerinden mezun, tercihen Otomotiv Mühendisliği / Makine Mühendisliğinden mezun,

Otomotiv sektöründe kendini geliştirmek isteyen,

Analitik düşünebilen ,

İletişim yeteneğine sahip ve ikna kabiliyeti yüksek,

Müşteri memnuniyeti ve müşteri sadakati odaklı,

İletişimi kuvvetli ve İkna kabiliyeti yüksek,

Takım çalışmasına yatkın,

MS Office programlarına hakim,

B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen ,

Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için),

Denizli'de ikamet eden adaylar tercih edilecektir.

İŞ TANIMI

Garanti taleplerini değerlendirerek onay ya da reddetmek,

Garanti prosedürlerine uygun işlem yapılmasını sağlamak,

Onaylanan garanti taleplerini üretici firmaya yansıtmak ,

Üretici ile ürün ve teknik konularda irtibatta olmak ,

Yetkili servis ekibini teknik gelişmelerden haberdar etmek,

Müşteri memnuniyeti ve sadakati ilkesini önde tutarak, müşteri ilişkilerini yürütmek.