Servis Mekanik Danışmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Amasya, Ankara, Antalya, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Kahramanmaraş, Mardin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Şanlıurfa, Uşak, Van, Yozgat, Zonguldak, Aksaray, Bayburt, Karaman, Kırıkkale, Batman, Şırnak, Bartın, Ardahan, Iğdır, Yalova, Karabük, Kilis, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)
- Otomotiv
GENEL NİTELİKLER
- Endüstri Meslek Lisesi ve/veya Meslek Yüksek Okulu Motor Bölümü Mezunu,
- Otomotiv sektöründe Mekanik Servis Danışmanı olarak en az 3 yıl deneyimli,
- Raporlama yapabilen, Prezantabl, diksiyonu düzgün,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan, MS Office uygulamalarına hakim,
- Erkek adayların askerlik görevini tamamlamış,Evli
- B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Mekanik Servis Danışmanı aramaktayız.
İŞ TANIMI
- Servise gelen araç kullanıcısının karşılanması, kullanıcı taleplerinin ve şikayetlerinin kayıt altına alınması.
- Teslim alınacak aracın hasar kontrolünün yapılması ve varsa eksikliklerinin araç kullanıcısı bilgisinde ve imzası ile kayıt altına alınması.
- Araç geçmiş bilgilerinin kontrol edilerek iş emrinin oluşturulması ve atölyeye aracın teslim edilmesi
- Kullanıcıya araçta yapılacak işlemlerin anlatımı ve tahmini teslim süresinin belirtilmesi.
- Ön kontrol formundaki gereken uygulamaların yapılması.
- Yedek parça temin sürecini takip etmek
- Bir sonraki bakımının müşteriye bildirilmesi yapılan işlemlerin açıklanması
- Atölye deki iş organizasyonunun yapılması ve takibi.
- Onarım süresi 24 saati aşacak araçlarda ikame araç tahsis etmek
- Hasar bölümü mekanik işlemlerinin zamanında yapılmasını sağlamak
- İş emirlerinin günlük kapatılmasını sağlamak
- Müşteri memnuniyetine katkıda bulunmak
- Servis dışında yaptırılan işlemler için iş emri oluşturulması.
- Günlük Atölye takip çizelgesini hazırlamak
- Garanti yöntemlerini takip etmek
- Atölyede iş yönetimi kullanımının takibi (verimlik ve etkinliğinin takibi)
- Teşhiş metotlarının kullanılması
- Özel takım ve standart ekipman kalıprasyonu, kullanımı ve eksiklik takibi
- Araç tesliminde kalite kontrol ve temizliğinin yaptırılması
- İş başı eğitimlerinin yapılması
- Yeni teknoloji ve güncel bilgilerle ilgili düzenli toplantılar (Teknisyenlerle) yapılması
- Karmaşık ve sık olmayan arızaların tespiti ve giderilmesi
- Problemlerin çözümü için marka standartında ilgili servis ile irtibata geçilmesi.
