S Marine Denizcilik ve Servis Hizmetleri şirketimizin İstanbul Pendik lokasyonunda görevlendirilmek üzere Servis Mühendisi arayışımız bulunmaktadır.
* Üniversitelerin Makina Mühendisliği bölümlerinden mezun
* Benzer alanda en az 1-2 yıl iş tecrübesi olan,
* Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
* İyi derecede İngilizce bilen,
* MS Office uygulamalarına hakim,
* Sürücü belgesine sahip
* Yurt içi veya yurt dışı seyahat engeli olmayan,
* Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, analitik bakış açısına sahip,
* Ekip çalışmasına yatkın, işbirliği geliştiren,
* Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
İŞ TANIM
- Karmaşık teknik onarım talepleri ve garanti/iyi niyet taleplerinde bayi ağı ve müşterilerinin yardım masası olmak,
- Argus gibi teknik iletişim sistemlerinin kullanmak
- İlgili departmanların gerekli eğitim/toplantılarını takip etmek ve katılmak,
- Bayi/müşterilere periyodik ziyaretler yapmak
- Bayilerin periyodik olarak atölyeleri ziyaret ederek doğru onarım prosedürlerini uyguladıklarından ve doğru onarımlar yaptıklarından emin olmak
- Gerekli personele geri bildirim vermek ve gerekli raporları derlemek,
- Gerektiğinde satış ekibine destek olmak.
- Müşterilerin dış servis onarım taleplerini karşılamak üzere, ekibini organize ederek lokasyonda hizmet verilmesini sağlamak,
- Kendisine bağlı servis ekibini koordine etmek, müşteri taleplerinin karşılandığının ve doğru planlamanın yapıldığının takibini yapmak,
- Belirtilen görev ve sorumlulukları ile ilgili olarak gerekli bilgileri, raporları, gelişmeleri ve ortaya çıkan sorunları yöneticisine rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek.