S Marine Denizcilik ve Servis Hizmetleri şirketimizin İstanbul Pendik lokasyonunda görevlendirilmek üzere Servis Mühendisi arayışımız bulunmaktadır.
· Üniversitelerin Makina Mühendisliği bölümlerinden mezun
· Benzer alanda en az 3-4 yıl iş tecrübesi olan
* Tercihen Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
· Çok İyi derecede İngilizce bilen
· MS Office uygulamalarına hâkim
· Sürücü belgesine sahip
· Yurt içi veya yurt dışı seyahat engeli olmayan
· Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, analitik bakış açısına sahip
· Ekip çalışmasına yatkın, işbirliği geliştiren
· Dinamik çalışma ortamlarına ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
Karmaşık teknik onarım talepleri ve garanti/iyi niyet taleplerinde bayi ağı ve müşterilerinin yardım masası olmak,
Argus gibi teknik iletişim sistemlerinin kullanmak
İlgili departmanların gerekli eğitim/toplantılarını takip etmek ve katılmak
Bayi/müşterilere periyodik ziyaretler yapmak
Bayilerin periyodik olarak atölyeleri ziyaret ederek doğru onarım prosedürlerini uyguladıklarından ve doğru onarımlar yaptıklarından emin olmak
Gerekli personele geri bildirim vermek ve gerekli raporları derlemek
Gerektiğinde satış ekibine destek olmak
Müşterilerin dış servis onarım taleplerini karşılamak üzere, ekibini organize ederek lokasyonda hizmet verilmesini sağlamak
Kendisine bağlı servis ekibini koordine etmek, müşteri taleplerinin karşılandığının ve doğru planlamanın yapıldığının takibini yapmak
Belirtilen görev ve sorumlulukları ile ilgili olarak gerekli bilgileri, raporları, gelişmeleri ve ortaya çıkan sorunları yöneticisine rapor etmek ve faaliyetleri konusunda bilgi vermek