GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Mekatronik, Makine veya Elektrik Elektronik Mühendisliği Mezunu
- İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Satış Sonrası Hizmetler konusunda En az 2 sene deneyimli (Tercihen Forklift veya depo ekipmanları SSH bölümlerinde çalışmış),
- B sınıf sürücü ehliyetine sahip,
- Yurt içi ve Yurt dışı seyahat engeli olmayan,
- Kemerburgaz ve Göktürk civarında ikamet eden.
İş Tanımı
- Yurtiçi servis ağına teknik destek ve eğitim verilmesi,
- Şirket içindeki Endüstriyel Ürünlerin SSH prosedürlerinin yürütülmesi,
- Müşteri Şikayetleri Hakkında aksiyon alınması,
- Yetkili servis ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi,
- Satış ekibine teknik konularda destek verilmesi,
- Yedek parça satış hedeflerinin takip edilmesi ve destek verilmesi,
- Ürün problemlerinin yurt dışına raporlanması,
- Bakım paketi işlemlerinin ve garanti konularının takip edilmesi
İŞ TANIMI
Firmamızın yetkili servis hizmetini sağladığı üst yapılı araçlarının saha servis süreçlerinde bulunmak, teknik müdahaleleri gerçekleştirmek, müşteriler ile iletişimlerin sağlanması.