Servis Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Ölçü ve Kontrol Sistemleri

GENEL NİTELİKLER

Analitik ölçüm cihazları sektöründe 30 yıllık tecrübesiyle faaliyet gösteren SWAN Analytical Intruments AG firmasının Türkiye ofisinde, Servis Departmanında görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun “Servis Mühendisi” arayışımız bulunmaktadır.


Aranılan Nitelikler;

· Üniversitelerin Mühendislik veya Kimya bölümlerinden mezun,

· Tercihen minimum 2 yıl Servis deneyimine sahip,

· Müşteri memnuniyetine önem veren, sonuç odaklı-problem çözme becerileri gelişmiş,

· Müzakere becerilerine, ikna kabiliyetine ve temsil yeteneğine sahip,

· İyi seviyede İngilizce bilen,

· İleri seviyede MS Office programlarına hakim, tercihen IFS ERP Programı bilen,

· Seyahat engeli bulunmayan, B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

· İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden.


Görev Tanımı;

· Müşterilerden servis ile ilgili gelen talepleri toplamak ve teklif oluşturmak,

· Gerektiğinde müşteri ziyaretleri yapmak,

· Servislerin kalite standartlarının yükseltilmesine yönelik çalışmalar yapmak,

· Teknik konularda merkez fabrika ile gerekli yazışmaları yapmak,

· Yetkili servis eğitimlerinin organize edilmesine destek vermek,

· Servisler ve yaptıkları işlemler ile ilgili raporlar hazırlamak,

· Teknik bültenleri takip etmek, gerektiğinde aksiyon almak,

· Servis ekibini teknik konularda bilgilendirmek, destek vermek,

· Servislerin işlemlerini koordine ve kontrol etmek,

· Kendi bölümüne ait kalite hedeflerini takip etmek ve hedeflere ulaşılmasını sağlamak,

· Servis Pazarlama faaliyetleri ile ilgili müşteri taleplerini toplamak.