Servis Veri Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Sağlık Kuruluşları
GENEL NİTELİKLER
Sağlık sektöründe lider konumda faaliyet gösteren ve Türkiye’nin farklı lokasyonlarında 1500 çalışanı olan uluslararası şirketimizde Genel Müdürlük Teknik Servisler & SAS Departmanı bünyesinde görevlendirme yapılarak, teknik veri faaliyetlerinin yürütülmesi, kontrolü ve gerekli raporlamaların yapılması süreçlerinden sorumlu olacak ve İstanbul’da görev alacak, Servis Veri Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Lisans veya Ön Lisans mezunu,
- Teknik servis ve kalite konularında en az 1 yıl deneyim sahibi,
- Tercihen diyaliz ve su arıtma sistemleri konusunda teknik bilgi sahibi,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen,
- İletişim becerileri gelişmiş, ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi, analitik düşünebilen,
- Erkek adaylarda askerlik görevini tamamlamış olan,
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden / edebilecek,
GÖREV TANIMI
- İlgili talimatlar doğrultusunda Servis çağrıları / Servis formları ile veri girişini yapmak ve raporlamak.
- Sorumlu olduğu bölgenin hakedişini hazırlamak ve Teknik Servis & SAS departmanına iletmek.
- Hakediş için gerekli formları ordernet sisteminden her ayın başında girmek.
- Hizmet verilen merkezler ile ilgili düzenli istatistikler hazırlamak.
- TMS / OPTO Servis çağrılarını takip etmek ve kapatılmasını sağlamak.
- Teknik Servis Çağrı merkezi yapısının bir çalışanı olarak; müşterilerden (Kurumlardan ve Fresenius Kliniklerinden) gelen arıza çağrılarını cevaplamak , OPTO / TMS Servis Platformlarında arıza taleplerini kayıt etmek, ilgili teknisyenlere yönlendirmek , teknisyenleri bilgilendirmek ve teknisyenlerden gelen talepler doğrultusunda aksiyon almak , iş takibi ve raporlama yapmak.
- Tespit ettiği uygunsuzluklar ile ilgili düzeltici faaliyet talebinde bulunmak.
- İş Sağlığı ve Güvenliği ile ilgili çalışmalara destek vermek.
- Ofise ve teknisyenlere ilişkin satın alma işlemlerine destek vermek.
- Teknik servis ekibinin ihtiyaçları dogrultusunda atanan yeni projeler ile ilgili destek vermek.
- Ekip ve proje toplantıları gereklilikleri nedeniyle farklı şehirlere gerekmesi durumunda seyahat etmek.
Benzer İş İlanları
