Ses Teknolojileri ve Sistem Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik Mühendisliği veya benzer bölümlerinden mezun,
• Active Directory, Windows Server ve servisleri (AD, GPO, DNS, DHCP, NPS, NLB, CA, LDAP, RDS/TS, KMS,Cluster,SMTP) konularında kurulum/yönetim süreçlerinde minimum 5 yıl tecrübeli,
  
• Çağrı merkezi sistemleri üzerinde deneyimli,
• Xenapp, HyperV, ESX VMWare sanallaştırma sistemleri kurulum ve yönetim konularında tecrübeli,
• İşletim sistemleri yönetimi ve yapılandırılması (Windows Server/Client Ailesi) alanında tecrübe sahibi,
• Analitik bakış açısı ve problem çözme becerisine sahip olan.

İŞ TANIMI

• Genesys Contact Center, Avaya, Verint, AudioCodes SBC vb. çağrı merkezi sistemlerindeki günlük periyodik işlemleri; tanımlı politika, prosedür ve kılavuzlar uyarınca gerçekleştirilmesi,
• XenApp ve Xendesktop platformundaki kaynakların verimli ve etkin kullanımı için gerekli operasyonların yürütülmesi,
• Ses sistemlerinin operasyonel yönetimi, proaktif izlenmesi sonucu veya manuel açılan çağrılara destek verilmesi, çözüm sağlanması, gerekirse eskalasyonu ve raporlaması,
• Gerektiği durumlarda tanımlı iş sürekliliği ve felaket kurtarma senaryolarına uygun işlemleri, tanımlı kapsam ve süreler içerisinde yerine getirilmesi,
• Sorumluluğundaki sistemlerin üzerinde çalıştığı platformların (Hyperview,VMWare, Xenapp vb) verimlilik ve performansının izlenip, gerektiğinde müdahale veya eskalasyonun yapılması, tekrarlayan problemlerle ilgili kök neden analizleri yapma ve çözüm oluşturulması,
• Yazılım kurulum/güncelleme operasyonlarının belirtilen politika ve prosedürler doğrultusunda yapılması.
  

Benzer İş İlanları

Ses Işık ve Görüntü Teknisyeni

• İstanbul(Asya)(Beykoz)
• 26/10/2021

Platform Mcr Operatörü

• İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
• 07/10/2022

Ses Işık Sistemleri Sorumlusu

• Ankara
• 21/02/2022

Ses Işık ve Görüntü Sistemleri

• İstanbul(Asya)
• 27/10/2021

Üretim Elemanı

• İstanbul(Avr.)(Esenyurt)
• 17/12/2021

Konferans Salonu Sorumlusu

• İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Kütahya, İstanbul(Asya)
• 10/11/2021

Ses Operatörü

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 07/07/2022

Teknik Yönetmen

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 15/04/2022

Ses ve Dijital Kanallar Yönetim Uzmanı

• İstanbul(Asya)
• 17/11/2021

Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı

• İstanbul(Avr.)
• 19/11/2021

Field Application Engineer

• 09/06/2022

Bilgi Teknolojileri / IT Uzmanı

• 28/12/2021

BT Ses Sistemleri Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 20/12/2021