Shift Leader İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Turizm
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

TITANIC HOTELS ismi 2003 yılında grubun ilk resort oteli, Antalya Türkiye’deki gemi konseptli, 5 yıldızlı ve 653 odalı Titanic Beach Lara’nın açılması ile birlikte gündeme oturmuştur. Grubun otelcilik hikayesi 1998 yılında başlamıştır. İstanbul, Türkiye’de 1998 yılında 45 odalı bir otel ile başlayan turizm yatırımları 2000 yılında yine İstanbul’da 100 odalı yeni bir otel ile devam etmiştir.Türkiye’nin ilk konsept otellerinden olan Titanic Beach Lara’nın hizmet sektöründe gurur verici bir başarı göstermesiyle birlikte gruba ait tüm oteller TITANIC HOTELS markası altında toplanmıştır.Türkiye’de doğan ve dünya çapında önemli bir marka haline gelen TITANIC HOTELS Türkiye ekonomisine katkı sağlamakta ve işletmeleri ile önemli bir istihdam yaratmaktadır.AYG Grubun en yeni yatırımı, Bodrum’un en güzel koylarından Güvercinlik’te yer alan, Ege’nin iki yakası Bodrum ve Mikanos’un mimari esintilerini konfor için tasarlanmış konseptiyle birleştiren Titanic Deluxe Bodrum.
“Shift Leader”
Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın Istanbul bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC PORT BAKIRKÖY otelimizin Ön büro departmanında sizi “Shift Leader” pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.


  • Üniversite mezunu, tercihen Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun
  • Beş yıldızlı otelcilik ve Ön Büro deneyimine sahip
  • İyi derecede ingilizce bilen
  • Fidelio Suite 8 ve MS Office programlarına hakim
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, dış görünümüne özen gösteren
  • Misafir memnuniyeti ve kaliteyi üst düzeyde tutan
  • Gelişime ve mesleki yeniliklere açık
  • Olaylara objektif yaklaşabilen, detaylara önem veren ve bu özellikleriyle misafirlerimize güler yüzlü, sorunlara soğukkanlı yaklaşabilecek
  • Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli


İŞ TANIMI

  • Yüksek standartları korumak için tüm Ön Büro operasyonlarını denetlemek
  • Şirket standartlarına uygun bir biçimde konukların kayıtlarının kontrolünü sağlamak
  • Her türlü rezervasyonun / sorgunun doğru bir şekilde halledilmesini ve Rezervasyon kontrolünü sağlamak
  • Şirketin bütün satış prosedürleri ve promosyonlarına aşina olmak
  • Ön Büro ekibini işleyişini yönetmek, eğitmek ve geliştirmek
  • Resepsiyon kayıtlarının doğrulunu denetlemek ve sağlamak
  • Personel performans sorunlarını şirket politikaları ve prosedürlerine uygun olarak yönetmek
  • Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek