Sipariş Takip Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Bahçelievler)
  • Değerli Madenler ve Mamülleri / Kuyumculuk, Mücevherat, E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

Kadın, erkek ve çocuklar için özelleştirilebilir, yüksek kaliteli takı üreten Almanya kuruluşlu bir lüks tüketim markasıyız.

GLAMIRA ailesi olarak 70'e yakın ülkede özelleştirilebilir mücevher satıyoruz. Benzersizlik, kalite ve güven kavramlarını merkezimize alarak devam ettiğimiz yolda bünyemize kişiselleştirilebilir tekstil, deri, kozmetik ve ev aksesuarları ürünlerini de katıyoruz.

E-Ticaret konusundaki profesyonelliğimizi global pazarda en çok tercih edilen kişiselleştirilebilir mücevher üreticisi olma yolundaki vizyonumuz ile birleştirerek, ürün yelpazemizi genişleterek devam ettiğimiz yolumuzda bizimle birlikte ilerleyen herkes gibi gelişmeyi ve destek olmayı hedefliyorsan aramıza hoş geldin!

Hızla büyüyen firmamızın İstanbul Güneşli'de bulunan ofisimizde “Sipariş Takip Uzmanı/Uzman Yardımcısı" arayışımız bulunmaktadır.


GENEL NİTELİKLER

  • Ön lisans veya Üniversite mezunu,
  • Tercihen İngilizce veya Almanca bilen,
  • Min. 1 yıl ilgili pozisyonda deneyim sahibi,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • İletişimi kuvvetli,
  • Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Yenilikleri açık ve sonuç odaklı,


İŞ TANIMI

  • Online olarak satış yaptığımız web sitelerimizden gelen siparişlerin takibini yapmak ve gerekli birimlere yönlendirmek.
  • Gelen siparişler son kullanıcıya ulaşana kadar kontrolünü sağlamak.
  • Müşteri destek birimimiz ile koordineli çalışmak.
  • Müşteri destek biriminden sipariş durumu ile ilgili gelen sorulara yanıt vermek.
  • Sistem üzerinden haftalık veya günlük rapor tutmak.
  • Siparişlerin eksiksiz ve hatasız bir şekilde gerekli birimlere yönlendirilmesini sağlamak.