Sistem Destek Elemanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Tuzla)
GENEL NİTELİKLER
Gemi İnşa sektörünün öncü kuruluşları arasında olan şirketimizin Bilgi Teknolojileri Bölümünde görevlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Üretim yapan firmaların bilgi teknolojileri departmanında deneyim sahibi,
- Windows ve Mac son kullanıcı desteği ve işletim sistemleri kurulumu/konfigürasyonu konularında bilgi sahibi,
- Donanım ve Network konularında kendini geliştirmek isteyen,
- Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli,
- Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve gelişime açık,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
- Raporlama ve dokümantasyon yapabilecek,
Sistem Destek Elemanı aramaktayız.
İş Tanımı:
- Kullanıcı bilgisayarlarında işletim sistemleri, office programları ve donanım ürünleri (Yazıcı, tarayıcı, IP telefon, network ürünleri, uygulama yazılımları gibi) desteği vermek,
- Donanımların kurulumunu ve ayarlarını yapmak, periyodik bakım faaliyetlerini takip etmek,
- Arızalı donanımların (Bilgisayar, Tarayıcı, Yazıcı, IP Kamerası, Network ürünleri gibi) tespitini sağlayıp, sorununu gidermek,
- Telefon santralini yönetmek, santralin sorunsuz çalışmasını ve arıza durumunda servis bakım anlaşması kapsamında problemin sözleşmede belirlenen süre içerisinde çözülmesini sağlamak,
- Bulunduğu lokasyondaki sistem odalarının güvenliğini / temizliğini / uygunluğunu sağlamak.
- Sistem odası ortam denetleme sisteminin güvenli ve sağlıklı çalışması için gerekli ayarları yapmak ve periyodik bakım faaliyetlerini yürütmek,
- Tersanede Bulunan turnike ve kart okuyucularının çalışır halde bulunmalarını sağlamak, bakımlarını yaptırmak,
- Talep, arıza ve aktivitelere belirlenen hizmet verme süreleri dahilinde cevap vermek,
- Yeni kullanıcılar için bilgisayarı hazırlamak ve kullanıcılara teslim etmek,
- Gerektiği takdirde teknik ekipmanı tamir etmek veya değiştirmek,
- BT envanterinin takibini yapmak,
- Çalışanlara teslim edilen zimmetlerin kontrol ve takibinin yapmak.
