Sistem Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İş Tanımı

Kurumumuzda Bilgi Teknolojileri destek süreçlerinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip “Sistem Destek Uzmanı” olarak görev alacak bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

· İstemcilerin yazılım kurulumunu yapmak, güncellemesini yapmak, arıza durumunda müdahale etmek

· Yardım masası hizmeti vermek

· Sistem yönetimine destek vermek,

· Kablolu/ Kablosuz Network Yönetimine destek vermek,

· Sunucu Kurulumlarına destek vermek,

· Bilgisayar Çevre Birimlerine destek vermek,

· Mobil cihazlar konusunda destek vermek,

· Yedeklemeler ile ilgili destek vermek,

· Office yazılımları konusunda destek vermek,

· Destek alınan firmalara problem aktarımı, takibi ve gereken lokal uygulamaları yapmak,

· Sorumluluğunda bulunan donanım ve yazılımların düzgün, performanslı çalışmasını sağlamak ve periyodik bakımlarını takip etmek,

· Donanım ve yazılım envanterinin takibini yapmak,

· Uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlamak,

· Sorumluluğunda bulunan donanım ve yazılımlar ile ilgili gerekli BT güvenliği ilkelerini uygulamak,

· Talepleri kayıt sisteminde açmak/kapamak ve takip etmek,

· Tüm talepler için uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlamak,

· Teknik satın alma süreçlerinde yer almak,

· Özel toplantı ve etkinliklerde teknik bağlamda görev almak,

· Video konferans sistemlerinin desteğini vermek

Aranan Nitelikler

· Analitik düşünebilen,

· İnsan ilişkileri kuvvetli,

· Takım çalışmasına yatkın,

· Sürekli kendini geliştirme ve öğrenmeye önem veren,

· Askerlik ile ilişiği olmayan (erkek adaylar için)

adayları birlikte çalışmaya davet ediyoruz.