Üniversitelerin Bilgisayar veya mühendislik bölümlerinden mezun,
Kablolu, kablosuz ağ terminolojisi hakkında bilgili,
Sistem, sunucu ve veri depolama mimarileri alanında bilgili,
Windows işletim sistemleri, MS Office programlarına destek verecek kadar hakim,
Sunucu sanallaştırma teknolojilerinde (VMware) kurulum, yapılandırma, yönetim ve sorun giderme konularında bilgi sahibi,
Microsoft sunucu sistemlerinde deneyimli,
Yedekleme teknolojilerinde (Veeam backup vb) yönetim ve sorun giderme konularında bilgi sahibi,
Tercihen ISO 27001 kalite yönetim sistemi ve KVKK süreçleri hakkında bilgisi olan,
Tercihen Data Classification, DLP, MDM konularından deneyim sahibi,
Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
Sürücü belgesi olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.
İş Tanımı
Kullanıcı sorunları ve taleplerine yönelik son kullanıcı desteği verir.
Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, mobil cihazlar, yazıcılar ile ilgili sorun giderme bilgisine sahip, cihazların birinci derece tamirini yapabilecek, tamir süreçlerini takip edebilecek.
Ofis ekipmanlarını kurulumunu yapar, karşılaşılan soru ve sorunlara ilişkin kullanıcı desteğini sağlar.
Veri merkezi ve sistem odalarını takip eder. Sunucu ve uygulamaların yedeklerinin düzenli şekilde alındığını izler, raporlar. Gerektiğinde yedeklerin alınmasını sağlar.
Firewall ve Network yapısında (Lan, Wan , IP Switching and Routing, Network Güvenlik vb.) yer alan süreçlerin takip ve yönetimi sağlar.
BT Envanterinin takibi ve sürecin devamlılığını sağlar.