Sistem Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Mobilya & Aksesuar
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Bilgisayar veya mühendislik bölümlerinden mezun,
  • Kablolu, kablosuz ağ terminolojisi hakkında bilgili,
  • Sistem, sunucu ve veri depolama mimarileri alanında bilgili,
  • Windows işletim sistemleri, MS Office programlarına destek verecek kadar hakim,
  • Sunucu sanallaştırma teknolojilerinde (VMware) kurulum, yapılandırma, yönetim ve sorun giderme konularında bilgi sahibi,
  • Microsoft sunucu sistemlerinde deneyimli,
  • Yedekleme teknolojilerinde (Veeam backup vb) yönetim ve sorun giderme konularında bilgi sahibi,
  • Tercihen ISO 27001 kalite yönetim sistemi ve KVKK süreçleri hakkında bilgisi olan,
  • Tercihen Data Classification, DLP, MDM konularından deneyim sahibi,
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
  • Sürücü belgesi olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

  • Kullanıcı sorunları ve taleplerine yönelik son kullanıcı desteği verir.
  • Masaüstü ve dizüstü bilgisayarlar, mobil cihazlar, yazıcılar ile ilgili sorun giderme bilgisine sahip, cihazların birinci derece tamirini yapabilecek, tamir süreçlerini takip edebilecek.
  • Ofis ekipmanlarını kurulumunu yapar, karşılaşılan soru ve sorunlara ilişkin kullanıcı desteğini sağlar.
  • Veri merkezi ve sistem odalarını takip eder. Sunucu ve uygulamaların yedeklerinin düzenli şekilde alındığını izler, raporlar. Gerektiğinde yedeklerin alınmasını sağlar.
  • Firewall ve Network yapısında (Lan, Wan , IP Switching and Routing, Network Güvenlik vb.) yer alan süreçlerin takip ve yönetimi sağlar.
  • BT Envanterinin takibi ve sürecin devamlılığını sağlar.