GENEL NİTELİKLER
- Üniversite' lerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Benzer pozisyonda en az 3 yıl tecrübesi bulunan,
- Temel TCP/IP, WAN, LAN, Wi-Fi network kavramlarına hakim,
- Microsoft Windows Server Role ve Servislerine hakim,. Kurulum, konfigürasyon, bakım ve güvenliği konusunda deneyimli,
- Çoklu lokasyon altyapısında Active Directory, DNS, File Server, Terminal Server yönetiminde tecrübeli,
- Active Directory Migration , Forest/Domain Upgrade süreçlerinde bilgi sahibi, tercihen geçiş projelerinde görev almış,
- On-Premise Exchange Server yönetimine ve DAG & CAS Array mimarilerine hakim, Exchange geçiş projelerinde görev almış,
- Office 365 Platformu Exchange Online vb. hizmetleriyle ilgili bilgi sahibi, tercihen geçiş projelerinde görev almış,
- Server, Veri depolama ürünlerinin kurulumu ve konfigurasyonu konusunda tecrübeli, tercihen HPE, Dell&EMC ve IBM ürün ailesinde tecrübeli,
- Sanallaştırma (VMWare ve Hyper-V) platformlarına hakim,
- Microsoft Azure Platformu, Cloud Backup, Site Recovery hizmetleriyle ilgili bilgi sahibi,
- Tercihen Veeam Backup&Replication, Acronis, BackupExec uygulamalarından en az birine hakim,
- Tercihen Kaspersky, Symantec, TrendMicro, Eset, McAffee vb. temel Antivirus ve DLP uygulamlarına hakim,
- Teknik dokümanları takip edebilecek, yurtdışı görüşmeleri yapabilecek seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Tercihen MCSE, VCP vb. sertifikalara sahip ve gelişime açık olan,
- Raporlama ve Dökümantasyona önem veren,
- İletişim yeteneği güçlü, detaylara önem veren ve ekip çalışmasına yatkın,
- Seyahat engeli bulunmayan, aktif araç kullanabilen ve esnek çalışma saatlerine yatkın,
- Askerliğini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli.
- Yeni teknolojileri takip eden ve sürekli öğrenmeye açık.
GÖREV TANIMI;
- Kurumsal bakım anlaşmalı müşterilerimizde;
- SLA kapsamında gelen taleplerin karşılanması,
- Oluşabilecek problemlere müdahale edilmesi,
- Haftalık ve Aylık rutin kontrollerin sağlanması ve raporlanması,
- Update, upgrade gibi çalışmaların planlanması,
- Proje kapsamında,
- Yukarıda belirtilen ürünlerin tasarıma uygun kurulum ve konfigürasyonunun yapılması,
- Ürünlerin firmware, patch ve update işlemlerinin yapılması,
- Geçiş işlemlerinin kontrollü bir şekilde yapılması ve yönetilmesi
- Destek verilen ürünlerle ilgili destek taleplerini açmak veya açılmış olan destek taleplerini yönetmek,
- Yapılan çalışmaların düzenli olarak raporlanması,