Sistem ve Network Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
- Bilişim
GENEL NİTELİKLER
Sektöründe köklü ve önde gelen kuruluşlardan biri olan bir müşterimizde "Outsource” görevlendirilmek üzere; Kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun, ilgili firmada “Sistem ve Network Uzmanı” pozisyonunda çalışacak bir takım arkadaşı aramaktayız.
İŞİN TANIMI
- Kullanıcı bilgisayarları, mobil cihazları ya da yazıcı gibi iş amaçlı kullandıkları ekipmanlar ile ilgili soru, sorun, istek ve taleplerine yerinde veya uzaktan çözüm üretmek.
- Kullanıcılara tedarik edilen bilgisayarın ilk kurulumlarını yapmak, kurumsal yazılımları yüklemek ve kullanıcı için gerekli özelleştirmeleri yaparak kullanıma hazır hale getirmek.
- Kullanıcılar tarafından destek platformuna açılan çağrıları takip etmek ve kullanıcı sorunlarını mümkün olan en kısa sürede gidermek. Bilgi ya da yetkisini aşan durumlarda çağrıyı yöneticisine atamak.
- Kullanıcıların destek platformuna açtıkları çağrıların ilgili birimlere ya da ilgili kişilere atamasını yaparak çözüm süreçlerinin hızlandırmak.
- Santral yazılımının yönetiminin yapmak, ihtiyaç halinde danışman firmalar ile temasa geçerek soruna ya da ihtiyaca yönelik çözüm üretmek.
- Bina içerisindeki Sistem, UPS ve santral odalarındaki ekipmanların sağlık durumlarını düzenli olarak kontrol etmek.
- Herhangi bir ürün ya da hizmet talebi durumunda uygun çözümü dış tedarikçi firmalardan araştırarak teklif toplamak ve bu teklifleri yöneticisine sunmak.
- Bilgi işlem biriminin yaptığı harcama ve düzenli fatura ödemelerini dosyalarda arşivlemek ve döküman yönetim platformuna girişlerini yapmak.
- Bilgi işlem için planlanan yatırım kalemlerinin, kurumsal ERP programına bütçe girişlerini yapmak.
- Kurum içerisinde kullanılan ortak yazıcıların aylık döküm raporlarını alarak ilgili birimlere iletmek.
- Kurum bünyesindeki donanım ve yazılım envanterinin takibini yaparak envanterin güncelliğini korumak. İşe başlayan ya da ayrılan kullanıcının donanım/yazılım gibi zimmet işlemlerini takip etmek.
ARANAN NİTELİKLER
- Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
- Tercihen yardım masası, son kullanıcı destek, Bilgi İşlem birimlerinde en az 2-3 yıl kullanıcı desteği sağlamış.
- Active Directory, Exchange Server ve File Server’lar üzerinde temel seviyede kullanıcı hesabı açabilecek ve yetkilendirme yönetimi yapabilecek düzeyde bilgi sahibi.
- Bilgisayar donanımları (PC, Monitör, Yazıcı), Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları, tablet ve akıllı telefonlar konusunda bilgili ve bu konularda daha önce kullanıcı desteği sağlamış.
- Temel Network konularında ve Patch Panel kablolama konusunda bilgi sahibi.
- Teknik dökümanları takip edebilecek ve araştırma yapabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip.
- 23-27 yaş aralığında, öğrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren.
- Verilen görevler ile ilgili geri bildirim, raporlama ve iş takibi yapabilecek.
- Sorumluluk alabilen, sonuç odaklı, iletişim becerileri gelişmiş.
- Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen.
- Diksiyonu düzgün, kendini iyi ifade edebilen.
- İletişimde yetkin, dinamik, sonuç odaklı.
- Kişisel görünümüne özen gösteren.
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
Benzer İş İlanları
