GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Mühendislik Fakültelerinden veya bilgisayar ile ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- Alanında en az 8 yıl yöneticilik-müdürlük deneyimi olan,
- Sanallaştırma teknolojilerinde (Tercihen Vmware), sunucu , network, Active Directory, DHCP, DNS, IIS, SQL Server vb. servisler, MS Office365 uygulamalarına hakim ve kurulum, konfigürasyon, işletim bilgisi olan ve yöneten
- Teknik şartname oluşturabilecek seviyede bilgi ve deneyimi olan,
- Altyapı , sistem , ERP ve network projelerinde yer almış,
- Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliği olan,
- Takım çalışmasına ve iş birliğine yatkın,
- Müşteri odaklı düşünebilen, insan ilişkileri güçlü,
- Öğrenme ve gelişime açık, yenilikçi
İş Tanımı
Erciyes Anadolu Holding ve Grup Şirketlerinin kullandığı tüm Bilgi Teknolojileri sistemlerinin ve bu sistemlere erişim altyapısının kurulması, bakım ve işletimin sağlanması , iyileştirici ve problem önleyici tedbirlerin zamanında alınarak operasyonel ve iş sürekliliğin sağlanmasından sorumludur.
- Şirketin tüm sunucularının, işletim sistemlerinin ve bu sistemlerin yönetimi için kullanılan uygulamaların, kurulum, konfigurasyon kontrol ve bakımlarını yapmak/yaptırmak. Bu sistemlerin yönetimini, güvenliğini ve erişilebilirliğini en üst düzeyde sağlamak.
- Veri yedeklemede, depolama , veri ve ses network ( santral, telefon sistemleri, vb.) altyapıların kuurlum, konfigürasyon ve bakımlarını yapmak/ yaptırmak
- Holding veri merkezi sistemlerinin network güvenliğini ve erişilebilirliğini en üst düzeyde sağlamak. Bu ağların kurulum, konfigürasyon ve yönetiminden sorumlu olmak.
- Şirkete bağlı ağların altyapısındaki donanımsal ve yazılımsal problemleri ile oluşabilecek güvenlik tehditlerini önlemek, tehdit gerçekleştiğinde sorunu tespit edip çözüm üretmek
- Sorumlu olduğu İş birimleri ortak Süreçlerini ve prosedürlerini belirlemek, geliştirmek ve sürekli ihtiyaçlara yönelik iyileştirmek
- Grup Şirketleri ve Ana bayiiler ve İş birimlerine Müşteri Hizmet Yönetimi birimi koordinasyonu ile düzenli toplantılar ve raporlamalar yapmak,
- Sistem, network ve uygulamaların ITIL süreçlerine uygun olarak uçtan uca izlenebilirliğini ve yönetilebilirliğini sağlamak
- Teknoloji Operasyon merkezi bünyesinde Bayi, Sistem, ERP, Network ve altyapı ITSM taleplerini karşılamak ve çözüm sağlamak, çözüm kitaplığı ve destek merkezinin etkinliğini artırarak iyileştirmek
- BT ve Endüstriyel teknik altyapı ( kamera , güvenlik sistemleri , yangın, iklimlendirme ve otomasyon sistemleri dahil ) sistemleri projelendirme, kurulum, konfigürasyon ve yönetimini sağlamak