Soho Stajyer İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Telekomünikasyon

GENEL NİTELİKLER

SOHO operasyonu KPI hedeflerinin gerçekleştirilmesinde operasyon ve KPI’ların etkin takibini gerçekleştirmek, yönetime katkı sağlamak ve segment bazlı yeni projelere liderlik edecek analiz ,takip ve geliştirmelerde etkin rol oynamak.


  • Segment ve operasyon aktivitelerinin tamamını, tanımlanmış hedeflere göre takip etmek.
  • Günlük/haftalık/aylık iş çıktıları performans raporlarına yönelik hazırlanan raporlarını takip etmek. Performans ve iş çıktılarını monitor etmek, firma bazlı düzenli geribildirim sağlanacak raporların hazırlanması ve gelişimin takip edilmesi, alarm üretilmesi ve aksiyon için koordinasyonun sağlanması.
  • Sistemsel, süreçsel yada yönetimsel tespit edilen konuların gelişimi ve/veya düzeltilmesi için alarm üretmek ve uçtan uca takibini sağlamak.
  • CVM ekipleriyle yapılacak ortak iş geliştirme,proje süreçlerinde aktif rol almak ve ihtiyaçlara,hedef & gerçekleşenlere yönelik analiz ve takibi sağlamak. İş geliştirme ve proje konuları gelişim alanları için alarm üretmek ve uçtan uca takibini sağlamak.


Aranan Nitelikler


  • Üniversite 4.sınıf öğrencisi ya da 4 yıllık üniversite mezunu
  • Tercihen İngilizce bilen
  • Tercihen Telekomünikasyon sektöründe Kurumsal Müşteri Hizmetleri tecrübesine sahip olan
  • İyi derece MS Office programlarını kullanabilen
  • Kuvvetli planlama ve organizasyon yeteneği olan
  • İlişki Yönetimi konusunda kendine güvenen ve iletişim becerileri kuvvetli
  • Raporlama ve sunum becerileri yüksek
  • Müşteri odaklı
  • Hedef ve sonuç odaklı
  • Analitik ve problem çözme becerileri gelişmiş
  • Kendi kendini geliştirebilen ve motive eden
  • İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
  • Zamanını verimli ve etkin yönetebilen
  • Takım oyuncusu
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
  • Her işi büyük bir enerjiyle takip eden


Diversity and Inclusion

At Vodafone, we embrace and welcome everyone. We believe that we can operate more successfully and effectively with diverse teams. And we can only leverage this diversity by building an inclusive culture where everyone is respected, can be themselves and strive to be their best. That way we can create a better future for our employees, our partners, the communities we work in and our customers.