Sosyal Medya Müşteri İlişkileri (Scrm) Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Beşiktaş)
  • İnternet, Medya

GENEL NİTELİKLER

Adba Analytics, medya planlama, reklam, dijital iletişim, sosyal crm, marka ve itibar yönetimi alanlarında Türkiye'nin en büyük ve çok yönlü iletişim gruplarından biri olan Brandcom ailesinin bir üyesidir. Sosyal CRM (Müşteri İlişkileri ve Geri Bildirim Yönetimi) ve Dijital Tüketici Araştırmaları (Sosyal Veri Analizi) alanlarında Türkiye'nin en büyük markalarına hizmet vermekteyiz.


Her geçen gün büyüyen ekibimize sosyal medyanın ruhunu bilen, araştırmayı seven, yardımcı olmaktan mutluluk duyan, tutkulu ve dinamik Sosyal Medya CRM (Müşteri İlişkileri) Uzmanı arıyoruz.


Aranan Nitelikler:

  • Yazılı olarak iyi derecede İngilizce bilen
  • İngilizce bilgisinin yanında yazılı olarak Portekizce, Arapça, İspanyolca dillerinden en az birini kullanabilen,
  • -de ve -da’yı kolayca ayıracak derecede Türkçe dil bilgisi kurallarına önem veren,
  • İnternetin kurdu, sosyal medya trendlerini takip eden,
  • Sosyal medyada kariyer yapmayı hedefleyen,
  • Araştırmayı seven, problem çözme becerisine sahip,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, öğrenmeye açık,
  • Vardiyalı sisteme uyum sağlayabilecek,
  • Ekip ruhunu benimseyen,


İş Tanımı:

Markanın resmi sosyal medya hesaplarına (Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin) soru, talep ve şikayetlerini ileten kullanıcılara:

•Cevaplama yapılması,

•İçeriklerin takip edilmesi,

•İçerikleri ayrıştırılması,

•Müşteri ilişkilerinin sürecinin yönetilmesi.


Aradığınız özelliklere sahip Sosyal Medya CRM Uzmanı benim diyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.


*Erkek adayların askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 1 yıl tecilini yapıştırmış olması gerekmektedir.