GENEL NİTELİKLER
İŞ TANIMI
İşletmenin marka ya da isim bilinirliğini arttırmak, pazarlama faaliyetlerini geliştirmek ve müşteri potansiyelini arttırmak için strateji planlamak, uygulamak, izlemek ve raporlamak.
SORUMLULUKLARI
- Sosyal medya platformlarında anlamlı bir içerik yaratabilmesi ve online platformlarda yayınlanan müşteri şikayetleri veya eleştirilerini hızlı ve hassas bir şekilde çözebilmek.
- Günlük olarak, orijinal metin, resim, video vb. çevrimiçi içerik oluşturmak, düzenlemek ve yayınlamak.
- Araştırma, kıyaslama ve kitle kimliği analiziyle sosyal medya stratejisi oluşturmak ve uygulamak.
- Kriz yönetimini sağlamak, kötü eleştiri ve olumsuz haberlere yönelik düzeltme yayınlamak.
- Şirket ve topluluk politikalarına dayalı olarak sosyal medya sayfaları ve profilleri oluşturmak.
- Sosyal medya pazarlama planı, editoryal takvim oluşturmak ve uygulamak.
- Sosyal medya trafiği ve demografisi hakkında bilgi edinmek için analiz raporlarını incelemek. Gelecekteki sonuçları olumlu yönde etkilemek için bu bilgileri kullanmak.
- Marka ismini yönetmek, promosyonlar düzenlemek ve sosyal medya hesaplarına erişimi artırmak için diğer şirket birimleriyle iş birliği yapmak.
- Sosyal medya trendlerine hakim olmak.
İŞ GEREKLERİ
- Üniversitelerin Grafik Tasarım, Halkla İlişkiler ve Tanıtım, Pazarlama, Reklamcılık, Gazetecilik, Radyo-Sinema-Televizyon, Görsel Sanatlar, Medya İletişim ve İşletme bölümlerinin yüksek lisans, lisans ya da ön lisans programlarından mezun olmak.
- Hootsuite, Buffer, Do Share, Post Planner, Sprout Social, Friends Me, Social Clout, Feedly gibi programları bilmek.
- Mükemmel sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip olmak.
- Çoklu görevleri önceliklendirebilmek.
- Ekip çalışmasına yatkınlık göstermek.
- Son teslim tarihine uygun çalışmak.