Sosyal Medya Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Kurulduğu ilk günden bugüne hızla büyüyen ve alanında öncü konumuna gelen Avansas ailesi yarının hedeflerine birlikte koşmak için seni bekliyor!

Gücümüzü gençliğimizden ve vizyonumuzdan alıyoruz.

Bu güçle, işyeri malzemeleri pazarında Türkiye’nin en geniş yatırımlı ve organize şirketiyiz; İngiltere bölgesinde yaptığımız yatırımlarla da Türkiye’deki liderlik tecrübemizi yurtdışına taşımayı hedefliyoruz. Perakende sektöründe de açtığımız mağazalarla adımızdan söz ettirmeye başladık.

Gücümüze güç katacak vizyonunla seni de aramızda görmek istiyoruz.

Genel Nitelikler

En az Önlisans mezunu,
Tercihen Çağrı Merkezleri veya İletişim birimlerinin sosyal medya bölümlerinde çalışmış,
Türkçe dil bilgisi kurallarına hâkim,
E-ticaret dünyasını takip eden ve kariyerini bu sektörde devam ettirmek isteyen,
Kendisini geliştirmeye açık ve istekli,
Planlı ve koordineli çalışabilen,
İş takipçiliği yüksek, sonuç ve hedef odaklı çalışabilen,
Diksiyonu düzgün,
İkna kabiliyeti yüksek,
Tercihen CRM bilgisi olan,
MS Excel'i kullanabilen.

Eğer bu nitelik ve becerilere sahip olduğunu düşünüyorsan Sosyal Medya Uzmanı pozisyonuna başvurunu bekliyoruz.

İş Tanımı

Kurumsal sosyal medya hesaplarımıza talep, şikâyet ve öneri ileten müşterilere destek olmak,
Şikâyetin veya talebin kök nedenini anlayarak işlemlerini tamamlamak, sosyal medya, yazılı iletişim ve diğer müşteri bilgilendirme kanalları ile müşterilere bilgi vermek,
İşlemleri tamamlanan müşterilerin işlem kayıtlarını ilgili CRM uygulamasından takip etmek ve raporlamak,
Sosyal medya kanalından iletilen talep, şikayet ve önerileri, konu ve mecra bazında haftalık ve aylık olarak raporlamak.

Benzer İş İlanları