GENEL NİTELİKLER
Satış Destek Uzmanı pozisyonunun yetki ve sorumlulukları
- Mevcut satış kanalı ile ilişkileri yürütmek
- Superonline Satış Destek görevini üstlenmek
- Satış tekliflerini iletmek ve süreci takip etmek
- Yeni satış kanalları yaratmak için ilgili satış yöneticisine destek olmak
- Satış kanallarından gelen operasyona ilişkin talepleri değerlendirmek ve ilgili birimlere yönlendirmek
- Satış kanallarından gelen soru ve talepleri hızlıca cevaplandırmak
- Kanal bazında performans ve analiz raporlarını hazırlamak
- Saha satış ekiplerine ve satış kanalına güncel bilgi akışlarını sağlamak
- Kanalın cari hesaplarının kontrolü ve saha ekipleri ile düzenli bilgi paylaşımını gerçekleştirmek
Satış Destek Uzmanında olması gereken özellikler
- Minimum 2 yıl, tercihen telekomünikasyon sektöründe, satış destek ve bayi yönetimi konularında iş tecrübesi olan
- Tercihen üniversite ve yüksek okulların ilgili bölümlerinden mezun
- Operasyon ve sipariş takibi konularında yetkin
- Etkin analiz ve raporlama becerilerine sahip
- Hızlı, sonuç odaklı ve problem çözme yeteneği olan
- Verilen hedefi ve projeyi belirlenen zaman içerisinde gerçekleştirebilen
- Dinamik, ekip çalışmasına yatkın, iletişim ve koordinasyon becerileri gelişmiş
- MS Office Programlarını ileri seviyede kullanabilen Satış Destek Uzmanı arıyoruz.