GENEL NİTELİKLER
Alternatif Çözümler, Türkiye'nin önde gelen finans ve reel sektör kuruluşları adına çağrı merkezi yönetimi ve tahsilat ( collection ) hizmetleri vermektedir. Firmamız bünyesinde görevlendirmek üzere 'TAHSİLAT YETKİLİSİ' pozisyonu için aşağıda yer alan niteliklere sahip İstanbul / Kartal'daki ofisimizde istihdam edilmek üzere personel alınacaktır.
- Tahsili gecikmiş portföy yönetiminde çalışabilmek.,
- Müşteri portföyünde verilen aylık tahsilat hedeflerini yerine getirmek.
- Hukuki konularda bilgi vererek müşterileri ödeme yapmaya ikna etmek.
- Borçlular ile tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek, alacak tahsilatı yapacak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takibini yapmak.
- Şirket sistemlerindeki kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.
Genel nitelikler:
- Bankacılık/Finans alanında kariyer hedefleyen,
- Lisans, ön lisans ve lise mezunu,
- Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı ve doğru konuşabilen
- Sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Hedef odaklı çalışabilecek,
- Kendine güveni olan ve sonuç odaklı çalışan,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- Ms Office programlarına hâkim, hızlı klavye kullanabilen,
- Tercihen Çağrı Merkezi ve Tahsilat Teknikleri konularında eğitim almış,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ve en az 1 yıl tecilli olması gerekmektedir.