Tahsilat Uzmanı (Call Center) İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Kağıthane)
- Finans - Ekonomi
GENEL NİTELİKLER
Tahsilat Uzmanı (Call Center):
Seyrantepe' de bulunan Varlık Yönetim Şirketimizde sorunlu alacakların yeniden yapılandırılmasında kariyer yapabilecek takım arkadaşları aramaktayız.
İş Tanımı:
- Müşterilerle telefon kanalı üzerinden iletişime geçerek müşterileri hakkında bilgilendirmek
- Müşterilerle tahsilat odaklı etkin iletişim sağlamak
- Kendisine tanımlanmış yetkiler çerçevesinde borçlulara indirim ve ödeme planı sunarak alacak tahsilatı yapmak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takip etmek,
- Müşterilerden gelen talepleri, kurum veya icra ekiplerine ileterek tamamlanmasını sağlamak
- Şirket sistemlerindeki bilgi ve kayıtların doğru ve eksiksiz tutulmasını sağlamak.
Aranan Nitelikler:
- Asgari lise mezunu,
- Tercihen banka, varlık yönetim şirketleri veya kurumsal bir yapıda min. 2 yıl deneyimli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Kurumsal temsil yeteneğine sahip,
- Hedef ve performans odaklı çalışabilen,
- Analitik düşünebilen, takip yönü kuvvetli, yoğun tempoda dikkatli ve hızlı çalışabilecek,
- Telefonda iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Takipçi ve sonuç odaklı,
- Akıcı ve düzgün bir diksiyon ile konuşabilen
- MS Office programlarına hakim,
