Teb Yatırım-Müşteri Etkileşim Merkezi Yön../Yard. İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ümraniye)
  • Bankacılık

GENEL NİTELİKLER

TEB Yatırım Menkul Değerler'de görev alacak Müşteri Etkileşim Merkezi Yöneticisi/Yönetici Yardımcısı/Yetkili arıyoruz

Genel Nitelikler:

· 4 yıllık Sermaye Piyasaları, İşletme veya Ekonomi mezunu

· Sermaye Piyasası Lisansına sahip

· Aracı kurum sektöründe veya benzer birimde/görev tanımında en az 2 yıl çalışmış

· Müşteri Etkileşim Merkezi birimimizde görev alacak

· Teknolojiyi takip eden ve dijital uygulamalara hakim

· Erkek adaylarda askerliğini yapmış

· Çözüm odaklı, müşteri memnuniyeti ve finansal çözümler konusunda deneyimli

. Düzey 1 lisansına sahip


İş Tanımı:

· Yatırım müşterilerimizin ilk seviye destek hizmetlerini vermek ve hızlı çözüm sunmak,

· Dijital uygulamalar hakkında müşterilere yönlendirme yapmak ve bilgilendirmek

· Yatırım müşterilerimizin hesapları ile ilgili bilgi vermek, borsa emirlerini girmek, kurum ürünleri hakkında bilgi vermek

· İlgili raporlamaları yapmak, müşteri etkileşimi kampanyalarında görev almak