Teknik Destek Mühendisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Üretim / Endüstriyel Ürünler, Mühendislik Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Kartal bölgesinde faaliyet gösteren teknoloji firmamız, 2019 yılında ürünlerini Hollanda merkezli çözüm ortağı ile Avrupa pazarına sunmaya başladı.

Gelişen ve büyüyen ekibimizde ürünlerimizin Avrupa bölgesindeki müşterilerine destek sunacak ileri seviye İngilizce bilen kıdemli teknik destek mühendisi takım arkadaşı aramaktayız.

  • Akıcı seviyede İngilizce konuşabilen (Mülakatın bir kısmı İngilizce yapılacaktır)
  • Üniversitelerin teknik bölümlerinden mezun (Tercihen Elektrik Elektronik gibi bölümlerden)
  • Yurtdışı seyahat engeli olmayan ve ayda 2-3 defa yurtdışı ziyareti yapabilecek
  • Tercihen daha önce yazılım ve donanım üzerine teknik destek vermiş
  • Genel bilgisayar programlarına hâkim
  • Ağ mimarisi, server kurulumu gibi konularda bilgili
  • Elektronik cihaz kurulumu konusunda el becerisine güvenen
  • B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
  • Müşteri deneyimini iyileştirme konusunda istekli
  • Analitik düşünce yapısına sahip ve ekip çalışmasına yatkın
  • Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği olmayan veya en az 3 yıl tecilli

İş Tanımı

Avrupa bölgesinde bulunan müşterilerimize ürünlerin teknik desteğini sağlamak. Satış departmanı, müşteri, ARGE birimleri arasında proje isterilerinin ve özelliklerinin koordinasyonunu sağlamak. Yeni ürünlerin testlerini yapmak ve test sonuçlarını raporlamak. Ürünler için kurulum ve hata giderme kılavuzları oluşturmak sunumlar hazırlamak ve yapmak. Müşterilere ürünler hakkında kurulum eğitimi vermek.