Teknik Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Eşsiz teknolojisiyle yürütülen operasyonlarının keyfini, yeni takım arkadaşlarımızla birlikte yaşamak istiyoruz.

Geleceğin kargo şirketinin Teknoloji ekibinin bir parçası olmak istiyorsanız, Sizi bekliyoruz!

Genel Nitelikler

• Üniversite ya da Meslek Yüksekokulların ilgili bölümlerinden mezun,
• Alanında en az 2 yıl deneyim sahibi,
• Bilgisayar kurulumu ve bakımı konusunda bilgi sahibi,
• Printer , El Terminalleri, Barkod Okuyucu, Barkod yazıcı kurulumları konusunda bilgi sahibi,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun iş temposu içerisinde, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Teknik dokümanları ve sorunları anlayabilecek seviyede İngilizce bilen,
• Seyahat engeli bulunmayan,

İş Tanımı

• Şirket içerisinde bilgisayar donanımı, yazılımı ve ağ alt yapısının şirket prosedür ve standartlarına uygun şekilde kurulup yönetilmesi,
• Bilgisayarda kullanılan uygulamalar ve tüm IT servisleri için son kullanıcı seviyesinde destek sağlanması,
• Yerinde ya da uzaktan kullanıcı taleplerine çözüm sağlanması,
• Servise gönderilmesi gereken bilgisayarın servis sürecinin organize edilmesi ve takibinin yapılması,
• Tüm IT envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara prosedürlere uygun olarak tesliminin yapılması ve geri alınmasının sağlanması,
• Çalışanlara teslim edilen zimmetlerin kontrol ve takibinin yapılması,
• İşe yeni başlayacak ya da işten ayrılan kullanıcılar ile ilgili IT süreçlerinin takip edilmesi ve prosedürdeki işlemlerinin uygulanması,
• IT envanterine yönelik satın alma işlemlerine destek verilmesi.