Teknik Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Bilişim Makine ve Ekipmanları
GENEL NİTELİKLER
- Meslek ile ilgili Teknik bilgilere sahip olma ve yenilikleri takip etme
- Sözlü iletişim ve ikna becerisi güçlü
- Sürekli öğrenen ve kendini geliştirebilen
- Bilgi paylaşan ve bilgiyi aktarabilen
- MS Office ve PowerPoint programlarını aktif kullanabilen
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
- Ehliyet sahibi, aktif kullanıcı
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilen
- Yurtdışı ve yurtiçi seyahat engeli bulunmayan
- Raporlama ve kontrol yeteneği kuvvetli
- İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden
- İş Tanımı
- Şirket içi ve şirket dışı gelen tüm teknik destek taleplerinde, gerekli teknik desteği sağlamak
- Çözülemeyen arızalarda sahada destek vermek ve ihtiyaç durumunda yurt dışı ile irtibata geçerek arızanın en kısa sürede çözümü için gerekli teknik desteği sağlamak
- Almanya kalite departmanından gelen teknik bilgilendirmelerin tercümelerini yapmak ve ilgili kişilere aktarımını sağlamak
- Teknik dokümanları hazırlamak.
- Eğitim programları, dersler ve modüller geliştirmek ve uygulamak
- Teknisyenlere ve müşterilere teknik eğitim vermek
- Teknik eğitim konusunda rapor tutmak ve belgelemek
- Yurtdışında uluslararası teknik bilgilendirme toplantılarına katılmak
- Piyasaya sürülecek her türlü yeni ürünle ilgili ve mevcutta bulunan teknik verileri zamanında almak ve servis teknisyenlerini, satış mühendislerini ve şirket içi ihtiyaçları bu hususta bilgilendirmek ve eğitmek.
