Teknik Destek Uzmanı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

İstanbul Kartal Cevizli Mahallesinde faaliyette olan şirketimizde görevlendirmek üzere Teknik Destek Uzmanı işe alınacaktır.

İstenen Yetenek ve Uzmanlıklar

· PC, server, network, windows konusunda en az orta seviye bilgi sahibi olmak

· PC donanımları hakkında problem çözecek seviyede bilgi sahibi olmak

· Windows işletim sisteminde program kurma, kaldırma, çalıştırma, sorun giderme deneyimi

· PC çevre donanımları (Yazıcı, kulaklık vb.) hakkında bilgi sahibi olmak

Sorumluluklar:

· Şirketimizde kullanılan bilgisayarların, sunucuların ve ağ ekipmanlarının (router, switch vs.) sürekli çalışır halde kalmasını sağlamak için gerekli güncelleme, program kurma/kaldırma, vb günlük teknik kontrol ve müdahalelerin yapılması,

· Kullanıcıların domain kullanıcısı açma, şifre resetleme, mail hesabı açma/kurma/şifre resetleme, outlook kurma, mail grubuna ekleme/çıkarma ve benzeri teknik ihtiyaçlarına destek olmak,

· Yeni bilgisayarlara (ya da arıza durumunda eski bilgisayarlara) Windows ve diğer kullanılan programların kurulması, bilgisayarın domaine alınması ve kullanıcıya hazır hale getirilmesi,

· Kullanıcıların bilgisayarlarında yaşadıkları problemler hakkında çözüm üretmek,

· Şirket içindeki yazıcı vb diğer donanımlarla ilgili sorunların çözülmesi,

· Şirket içindeki diğer teknik sorunlara anında müdahale ederek çalışanların teknik problemler nedeniyle boş kalmamasını sağlamak.