Teknik Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Maltepe)
- Perakende
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Yardım masası destek süreçlerinde en az 5 yıl tecrübeli,
- Microsoft Office 365 ürün desteğinde en az 2 yıl tecrübeli,
- Yedekleme Sistemleri ve Arşivleme Sistemlerini hakim,
- Analitik düşünen, problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Yeni teknolojileri araştırma ve öğrenme konularında istekli ve gelişime açık,
- İletişim becerileri pozitif olan, ekip çalışmasına yatkın, organizasyon becerisi ve iş takibi kuvvetli,
- Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- İngilizce bilgisi olan,
- Askerlik hizmetini tamamlamış.
İş Tanımı
- Şirket birimlerine ait cihazların kurulumlarını yaptıktan sonra onları periyodik olarak kontrol edilmesi,
- Bakım anlaşması olan cihazlar varsa bunların periyodik bakımlarının yetkili satıcı tarafından yapılmasını sağlamak,
- Bilgisayar donanımları içerisinde temel sunucu işlemlerini gerçekleştirmek,
- Donanımlarda oluşan sistem kaynaklı problemleri çözmek,
- Birimdeki personele bilgisayar donanımlarının aktif kullanımı konusunda destek sağlamak,
- Programların kullanımları ve elektronik cihazların kurulumu gibi konularda kullanım kılavuzu hazırlamak,
- Mesleğe ilişkin gelişmeleri sürekli takip etmek,
- Kablolama ve internet bağlantısı sorunlarını gidermek,
- Görev alanı ile ilgili tüm kayıt ve evrakların korunmasını sağlamak,
- Faaliyetlerin iç kontrol sistemi çerçevesinde yürütülmesini sağlamak,
- Sürekli iyileştirme amaçlı personeli olası durumlar hakkında bilgilendirmek.
