GENEL NİTELİKLER
Şirketimizin İstanbul Mira ofisinde görevlendirilmek üzere; kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun bir takım arkadaşı arıyoruz
- NİTELİKLER
- Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
- 5+ yıl sistem uzmanı min. 2 yıl ekip yönetim deneyimine sahip,
- Tercihen PMP ve/veya ITIL sertifikalarına sahip,
- Tercihen Cloud hizmetleri konusunda deneyimli
- Alanındaki IT projelerinin; kurulum, destek ve işletim süreçlerini yürütebilecek,
- Yeni teknolojileri yakından takip eden, öğrenmeye, kendini geliştirmeye açık,
- Ekiple uyumlu çalışabilecek, müşteri ilişkilerinde başarılı, raporlama yapabilecek ve sorumluluk sahibi,
- Seyahat engeli olmayan, esnek çalışma saatlerine uygun,
- Aktif araç kullanan,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış/muaf
- İŞ TANIMI
- Satış Sonrası Hizmetler ekibinin yönetimi
- Ekibin çalışma planının yapılması ve koordinasyonun sağlanması
- Ekibin eğitim ve sertifikasyon ihtiyaçlarının belirlenmesi, gerekli planlamaların yapılması ve takibi
- Bakım/Destek, Yönetilen Hizmetler ve Projeler kapsamında yapılan çalışmaların teknik yönetimi
- Gerektiğinde çalışmalarda aktif rol alma
- Müşteri memnuniyetinin sürekliliğinin sağlanması