Teknik Hizmetler Takım Lideri İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)(Ataşehir)
  • Bilişim, Yazılım, Elektrik & Elektronik , Medya

GENEL NİTELİKLER

Şirketimizin İstanbul Mira ofisinde görevlendirilmek üzere; kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun bir takım arkadaşı arıyoruz

  • NİTELİKLER
  • Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • 5+ yıl sistem uzmanı min. 2 yıl ekip yönetim deneyimine sahip,
  • Tercihen PMP ve/veya ITIL sertifikalarına sahip,
  • Tercihen Cloud hizmetleri konusunda deneyimli
  • Alanındaki IT projelerinin; kurulum, destek ve işletim süreçlerini yürütebilecek,
  • Yeni teknolojileri yakından takip eden, öğrenmeye, kendini geliştirmeye açık,
  • Ekiple uyumlu çalışabilecek, müşteri ilişkilerinde başarılı, raporlama yapabilecek ve sorumluluk sahibi,
  • Seyahat engeli olmayan, esnek çalışma saatlerine uygun,
  • Aktif araç kullanan,
  • Erkek adaylar için askerliğini yapmış/muaf

  • İŞ TANIMI
  • Satış Sonrası Hizmetler ekibinin yönetimi
  • Ekibin çalışma planının yapılması ve koordinasyonun sağlanması
  • Ekibin eğitim ve sertifikasyon ihtiyaçlarının belirlenmesi, gerekli planlamaların yapılması ve takibi
  • Bakım/Destek, Yönetilen Hizmetler ve Projeler kapsamında yapılan çalışmaların teknik yönetimi
  • Gerektiğinde çalışmalarda aktif rol alma
  • Müşteri memnuniyetinin sürekliliğinin sağlanması