GENEL NİTELİKLER
Genç ve dinamik ekibimize, teknik destek bölümünde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun çalışma arkadaşı aranmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen üniversitelerin bilgisayar veya elektronik ile ilgili bölümlerinden mezun,
- Otomasyon (KNX, Zigbee, Modbus, vb.) teknolojileri konusunda bilgi sahibi,
- Tercihen HVAC konusunda bilgi sahibi,
- Network alt yapısı halkında, temel ağ, kablolama ve internet bileşenleri konularına iyi seviyede hakim,
- Güler yüzlü, insan ilişkileri güçlü, diksiyonu düzgün, sorumluluk sahibi, ekip çalışmasına yatkın,
- Sonuç odaklı, planlı çalışma disiplinine ve sorumluluk bilincine sahip,
- Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı kendine prensip edinmiş,
- Ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen,
- İletişim ve raporlama becerileri gelişmiş,
- Yurtiçi/yurtdışı seyahat engeli olmayan.
İŞ TANIMI
Yurt içi ve yurt dışı müşterilerimize;
- Saha ve uzaktan teknik destek ve montaj faaliyetlerinde bulunmak,
- Ürün kurulumu ve sorun çözümü konusunda teknik destek sağlamak,
- Gerektiğinde müşteri desteği için sahada aktif çalışmak,
- Tanıtım faaliyetleri için gerekli teknik organizasyonun organize edilmesi,
- Yeni geliştirilen ürünlerin testlerinde bulunarak Ar-Ge ekibine raporlamak,
- Ürünleri teknik dökümantasyonu ve kullanım klavuzlarını hazırlamak,
- Garanti sürecinde sistem takipleri ve hatalarını raporlamak.