Üniversitelerin; Elektrik Mühendisliği, Elektronik Mühendisliği, Elektrik-Elektronik Mühendisliği, Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği veya Teknik Eğitim Fakültelerinin ilgili bölümlerinden mezun
Teknik Servis yönetimi konusunda deneyimli
iletişim ve ikna kabiliyeti yüksek
Sorumluluk sahibi
Detaylara önem veren
İletişim ve İkna kabiliyeti yüksek,
Sorumluluk sahibi,
Detaylara önem veren,
MS office programlarını kullanabilen,
Trafikte aktif olarak araç kullanabilen,
Seyahat engeli olmayan,.
İŞ TANIMI
Müşterilere teknik destek verilmesi
Teklif süreçleri ve servis hizmeti gibi tüm süreçlerin etkinliğini takip etmek ,gerekli müdahalelerde bulunmak
Müşterilerden ,bayilerden yada satış departmanından ulaşan servis taleplerine göre planlama yapmak ,
Yetkili servis süreçlerinin takibi ,
Aylık periyodik bakımların kontrolünü yapmak ,
Teknik Servis için uygun iş gücünü seçmek ve seçilmesini sağlamak ,
Kalite Yönetim Sistemini uygulamak ,uygulatmak ve iyileştirme faaliyetlerine katılmak ,
Yapılan faaliyetlerin durumlarını zamanında ve doğru raporlamak ,
Müşteriye hizmet sunumunda ,müşteri memnuniyetini en düzeyde sağlamak
İş takibini yapmak ve diğer departmanlarla koordinasyonu sağlayıp iş ortamında verimliliği sağlamak